培训机构|立案查处48起!校外培训乱象主要集中在这三方面

封面新闻采访人员 吴冰清
检查教培机构2006户、检查网教机构146户,行政约谈34户,责令整改81户,立案查处违法案件48件,罚没款74.2335万元。
培训机构|立案查处48起!校外培训乱象主要集中在这三方面
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这是成都市市场监管局启动校外教育培训市场行为规范专项整治行动三个多月以来取得的成绩。一起通过案件的查处,来了解校外培训乱象?
当前,不少培训机构把海外背景作为招生宣传的“噱头”,对师资力量过度吹嘘,此次整治行动中就查处了虚假宣传、虚假广告案件27件。
培训机构|立案查处48起!校外培训乱象主要集中在这三方面】武侯区某教育咨询公司在官网上发布“服务过39000+学生 优质教师1000+人 在校学生14000+ 行业经验23+年”的广告,宣传单上印有“成立于1996年,总部在北京”、“联合美国,英国,加拿大,中国台湾,中国香港,新加坡以及国内多位教育专家……”等内容,因成立时间、行业经验、学员教师人数、校区、师资等宣传内容与实际情况不符,构成虚假广告,被武侯区市场监管局罚款3.24万元。
“概不退费”、违约金设置过高、“最终解释权归本机构所有”……诸如此类的经营者单方面制定的不平等格式条款,损害了消费者的合法权益。武侯区某舞蹈培训机构,在与消费者签订的13份《学员合约》中,都有本合约最终解释权归当事人所有的表述,是典型的“霸王条款”,根据《合同违法行为监督处理办法》相关规定,该机构被武侯区市场监管局罚款3万元。
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此外,明码标价不规范,标示原价而无符合原价规定的交易记录,标示划线价而未准确标明划线价含义,也是不少校外培训机构在促销宣传中存在的问题。高新区某教育科技公司开展线上促销时,将开设的“影视全能班”课程最近一次实际成交价9980元抬高至13980元后,以“影视全能班¥12980划线价¥13980”的标价形式进行降价促销,传导的降价促销信息为虚假价格信息,另一门“Pr剪辑速成班”以“¥2880划线价¥3199”的标价形式降价促销,但经执法人员调查,该门课程实际未以“¥3199”的价格成交过。因当事人违反了《价格法》第十四条第(四)项的规定,构成“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为,被市场监管执法总队价格监督检查执法支队罚款15万元。
在另外两起案件中,天府新区某培训机构促销时标出的秒杀价¥1788.00、原价¥1988.00不能提供标价依据,属于虚假价格信息。武侯区某培训学校未在经营场所公示教学培训收费标准,其在网络平台上售卖的课程均未以划线价成交过,也未以团购价成交过。这两家培训机构因价格欺诈分别被执法部门处以罚款8万元、15万元。
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