马鞍山核酸检测预登记常见问题解答


马鞍山核酸检测预登记常见问题解答

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01
核酸检测前如何预登记?
登录“皖事通·立马办”APP,从搜索栏或轮播图进入“核酸检测预登记”服务 。
马鞍山核酸检测预登记常见问题解答

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02
预登记结果如何查询?
预登记成功后,在“皖事通·立马办”APP中进入“核酸检测预登记”服务 , 点开登记人员信息,查看个人信息二维码,或者点开预登记查询 , 可截图或下载打印保存 , 在核酸检测时直接出示给工作人员扫描即可 。
马鞍山核酸检测预登记常见问题解答

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或关注“马鞍山市政务服务”微信公众号,依次点击“微查询”-“核酸检测预登记”,输入“姓名”、“身份证号”即可查看已登记的信息并下载预登记二维码至本地相册 。
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03
登记二维码有效期限多少天?
预登记生成的二维码可在本市长期使用,无需每次核酸检测时重新预登记 。若自己删除需要重新预登记 。
【马鞍山核酸检测预登记常见问题解答】04
登记信息填报错误如何修改?
如果登记信息填写有误,可在“皖事通·立马办”预登记页面,修改信息后再提交即可 。
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05
提示“同一个身份证信息,
请不要重复登记”怎么办?
出现上述提示说明当前身份证号码已完成登记 , 如需查看二维码请登录对应身份证号码的“皖事通·立马办”APP账号,或在“马鞍山市政务服务”微信公众号中依次点击“微查询”-“核酸检测预登记”,输入“姓名”、“身份证号”即可查看已登记的信息并下载预登记二维码至本地相册 。如暂无“皖事通·立马办”APP账号 , 可使用同一身份证号码注册登录查看 。
马鞍山核酸检测预登记常见问题解答

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或拨打客服电话0555-2339075寻求人工帮助 。
06
没有智能手机的老人和儿童
怎么预登记?
答:可由您的家人代办理核酸检测预登记 , 点击“继续登记”,按照要求填写基本信息 。登记完毕后可将二维码下载打印保存,在全员核酸检测时直接出示即可 。
07
如何查询我的核酸报告?
登录“皖事通·立马办”,在搜索栏输入关键词“核酸检测报告”,点击进入服务查询;
或点击“安康码”左下方的“核酸检测报告”,查询核酸检测报告结果 。
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您还可以通过“国家政务服务平台”支付宝和微信小程序等多个渠道查询核酸检测结果,如果通过以上多个渠道未查询到核酸检测报告,需要和检测点确认结果是否上报和上报时间,如果核实的确已经上报 , 建议您拨打客服电话0555-2339075寻求人工帮助 。

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