三年以后，当我们回过头来看这“五新”，看我们这三年的努力和探索，其实可以看到这“五新”的背后，最大的共同点也就是今天这个大会的主题“数”和“智” 。对于新零售，通过我们的探索和社会各界的努力，我们达成了一个广泛共识，就是新零售和原来我们所说的传统零售，原来要去向共同的未来 。线上线下的零售世界、线上线下的商业世界是同一个世界，而不是两个分割的主体，因为我们有一群共同的消费者 。今天每个消费者都已经成为了互联网的用户，每个消费者都已经随着智能手机的广泛普及和各种应用的广泛开展，已经被最深度地数字化 。
对于新金融，曾经有很多讨论，什么是“互联网金融”、什么是“新金融” 。通过三年努力，今天我们也由衷地感受到，新金融的背后还是大数据驱动、智能化驱动 。有一个网页并不能叫做新金融，通过一个网页去发一个金融产品不是新金融，而是要看能不能通过大数据驱动，来创造性地产生新的金融服务 。通过大数据驱动，能够对用户提供量身定制的金融服务，这才是我们所向往和探索的新金融 。
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“五新”的发展到今天，在数字经济时代的全面进入期，我们看到从“五新”全面走向“百新”、走向“万新”，走向各行各业的数字和智能驱动 。今天无论是工厂、学校、医院所代表的背后的工业、农业、医疗、教育等，各行各业都在全面走向数字化运营、数字化产业升级 。我们的城市、我们的乡村、我们的小镇、我们的社区、我们工作的园区、办公楼、办公室，都在全面走向数字化、智能化的运营空间 。在这里，所有的商业元素、乃至所有的社会元素都在全面走向数字化和智能化 。
而这当中，我们看到了“五新”向“百新”的拓展，也看到了中国经济非常巨大的驱动力量——消费，也在发生巨大的变化 。因为越来越多的用户的需求，一种消费探索、一种欲望的表达，因为消费行为的数字化而被探知、被感知、被获取、被分析，并且可以实时地去推动供给侧的变革，带来新需求的发展和新供给的产生 。
前几天我们举办了淘宝造物节，到今天还在继续进行，各位朋友如果有兴趣的话，可以到杭州的另一端去看看 。在造物节上，我们有很多商家带来了很多原来想都没有想到的新产品、新创造 。这些需求是从哪里来的？这些需求创造是从用户实际行为当中被感知、被发掘的 。前两天在现场看到全新的一排墙，我第一眼没有认出来，我问这是什么，我们的同学告诉我，这是“潮鞋墙” 。现在大家都知道，年轻人喜欢潮鞋，潮流的运动鞋，各种款式的鞋，但是喜欢鞋的人爱屋及乌，希望有一面很好的储存鞋的鞋柜、“鞋墙”，帮他储存潮鞋，随之引申而来的不仅是潮鞋，还有“潮鞋墙”，这个墙上不仅是几个鞋柜，而是IP的聚合、IP的载体 。最古老的文化，我们的故宫、博物馆、历史，都可以在这上面延展，我们的运动明星、我们的体育比赛、我们的体育品牌都可以在上面被承载 。
我看到有一个队伍非常长，人们都在排队，我说这是什么，他们说这是人造肉 。今天为什么有人造肉？因为用户通过实际行为表达了需求，这个需求是既想吃肉，又不想胖，又要保持健康 。所以如何用蔬菜的成分做出可口的肉的味道、感受就像在吃肉一样，每个人都想去体验一下 。
我想这样一种变化，恰恰是一个活生生的反映，是新需求的拉动带来了新供给创造 。我特别想强调的一点是，这样一种新供给创造所带来的新消费，绝对不只是原有的消费的数字化，而是真正带来了新的消费增量 。我相信这样的新消费所带来的消费增量，一定也是中国经济全面走向消费经济、体验经济的巨大推动力 。
阿里巴巴今年是20周年，我们刚刚庆祝了20周岁的生日 。我们感恩于这个时代、感恩于生长在过去20年波澜壮阔的互联网大的历史背景当中 。经过20年的发展，我们已经形成了从商业到金融、物流、云计算全方位面向数字经济时代的基础设施 。
我们面向未来，使命从未改变，我们希望在数字经济时代继续“让天下没有难做的生意”的使命 。但是我们回顾过去这20年，我们可以看到，其实我们20年的缘起、20年的发展，是由这个使命当中的一部分——让天下没有难卖的商品开始的 。通过让天下没有难卖的商品，通过10年前的电子商务发展，慢慢进入到商业数字化的进程，进入到真正用市场驱动、用消费者驱动进行的供给的创造，通过需求的驱动带来新的供给创造，带来新的品牌建设，带来新的渠道管理效率提升，带来新的营销方式，乃至今天全面走向新供给背后所支撑的新商品、产品创新，乃至智能制造方式的革新 。
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