为此，学校开展了多场英语培训讲座、多语种小班教学等，帮助志愿者能够与来自不同国家的服务对象更好地交流。
北京第二外国语学院结合学校特色，努力培育“会冰雪、懂外语”的志愿者队伍。志愿者队伍中80%通过英语专业等级考试，40%的志愿者掌握法语、俄语、西班牙语等第二外语能力，涵盖10种语言，全部志愿者都有过参与志愿服务的经历。去年10月开始，学校启动“冰雪语者”冬奥志愿训练营，建立“1+8”冬奥志愿者培训体系，提高他们的技能。
部分高校已进入场馆服务
北青报采访人员了解到，按照冬奥会的节奏安排，大多数高校均完成了志愿者培训工作，一些高校已经进入场馆探勘，少数高校志愿者已经开始了服务。
例如，中国石油大学（北京）已经多次组织冬奥会志愿者骨干30余人到延庆冬奥村踏勘交流，让志愿者与场馆工作人员面对面交流，熟悉志愿相关工作。北航志愿者也曾赴延庆开展场馆踏勘。
此外，华北电力大学共有77名志愿者服务于延庆注册和制服分中心。延庆注册和制服分中心是北京2022年冬奥会和冬残奥会的非竞赛场馆，主要负责为延庆赛区的工作人员、技术官员和志愿者办理证件注册，发放制服装备。目前，上述人员已经分批陆续进入场馆工作。
华北电力大学志愿者带队教师冀佩然介绍，从今年10月8日开始，第一批志愿者已经到岗服务，11月8日开始，77名志愿者全部到岗为延庆赛区工作人员、志愿者、合同商提供注册证件制作、发放、激活、问题处理及注销服务。前期注册志愿者主要协助进行雪橇测试赛证件制作。整个冬奥会期间，志愿者将为数千人发放防寒服、户外功能运动外套、装备收纳袋等16个品类，共17件物资。
文/本报采访人员刘洋
供图/华北电力大学
故事
【场馆|近2000名高校志愿者服务延庆赛区】志愿者开发专门程序审核证件数据
华北电力大学志愿者宋明樾告诉北青报采访人员，今年11月8日，她就来到延庆注册和制服分中心“上班”，前期主要负责证件审核工作。证件在发放到工作人员前，需要经过一段时间的审核，主要核查工作人员的身份信息、照片尺寸等细节，确保发放无误。
“这件事听起来简单，但工作量极大。因为每个工作人员的信息都是手工录入，会有不同的错误。如果每一项都需要人工核对，不但容易出错，还特别耗时。为了提高工作效率，我们几个同学商量，能不能设计一个能挑错的小程序，最后经过反复试验，大家用EXCEL设计了一个能自动纠错的模板。”宋明樾说。
这个模板有多“智能”呢？宋明樾解释说，如果一个人的身份证号码少了一位，表格会自动纠错标红，这样大幅提高了审核效率，为证件顺利发放打下基础。
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