二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核 , 勤于学习 , 善于创造 , 不断加强自身业务素质的训练 , 不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功 , 掌握了应有的专业业务技能和服务技巧 , 能够熟练办理各种业务 , 知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销 。
三、严格执行各项规章制度
一年来 , 无论在办理业务还是其它的工作中 , 都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定 , 坚持使用文明用语 , 不越权办事 , 不以权谋私 , 没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为 。业余生活检点 , 不参与赌博、购买__等不良行为 。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来 , 能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作 , 上班早来晚走 , 立足岗位 , 默默奉献 , 积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务 。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务 , 积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等 。
一年来 , 本人凭着对保险事业的热爱 , 竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责 , 努力按上级领导的要求做好各方面工作 , 取得了一定的成绩 , 也取得领导和同志们的好评 。回首一年过来 , 在对取得成绩欣慰的同时 , 也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足 。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距 , 勇敢地克服缺点和不足 , 进一步提高自身综合素质 , 把该做的工作做实、做好 。
优秀保险公司员工个人总结精简版4
一年来 , __保险__公司在省市公司正确领导下 , 依附我公司全体员工的不懈努力 , 公司业务取得了打破性进展 , 率先在全省突破保费收入千万元大关 。今年 , 我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务 , 各项工作健康顺利发展 。下面联合我的详细分管工作 , 谈谈这一年来的成绩与不足 。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使 , 与时俱进 , 勤恳工作 , 求实求效 , 勇争一流 , 带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心 , 进一步改变观念、改革创新 , 面对竞争日趋激烈的临沂保险市场 , 强化中心竞争力 , 开展多元化经营 , 经过努力和拼搏 , 公司保持了较好的发展态势 , 为大地保险公司的持续发展 , 做出了应有的奉献 。
全方面加强学习 , 尽力进步本身业务素质水温和管理程度 。作为一名领导干部 , 肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命 , 公司的经营方针政策须要我去贯彻实行 。因而 , 我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育 。留神用迷信的方式领导自己的工作 , 标准自己的言行 , 建立强烈的义务感和事业心 ,
不断提高本人的业务能力和管理才能 。不断提高公司业务人员步队的整体素质水平 。一年来 , 我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓 , 并和经理室一起实施有针对性的培训筹划 , 加强领导班子和员工队伍建设 。
二、业务管理
“不规则不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展 , 必须制定规范加强管理 。管理是一种投入 , 这种投入一定会发生效益 。我分管的是业务工作 , 更需要向管理要效益 。只有不断完美各种管理制度和办法 , 并真正贯彻到行为中去 , 才干出成绩、奏效益 。业务管理中我主要做了以下工作:
1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务 , 制订各个部室的周、月、季度、年销售规划 。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点 , 部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标 。在目标肯定之后 , 我本着“事事落实 , 事事督导”的方针 , 通过增强进程的治理跟监控 , 来确保各部室目的方案的顺利实现 。
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