二、业务管理
“没有规矩不成方圆” 。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理 。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益 。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益 。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益 。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划 。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标 。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成 。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设 。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育 。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质 。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育 。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础 。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作 。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革 。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革 。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制 。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理 。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户 。我的大客户业务主要是__公司的 。根据__公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险 。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得 。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证 。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错 。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等 。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手 。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩 。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度 。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶 。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险公司员工工作岗位总结范文3
时光飞逝,转眼间____年已经结束,在这段时间匆匆如流水的日子里,学习到了很多有关的保险知识 。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取 。不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报 。
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓销售工作,计划好、落实早、措施实 。在完成工作任务的同时要考虑到险种的配比,坚决的`丢弃“垃圾保费” 。今年来,我稳固车队业务的同时,拓展新的零散型电销业务市场 。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 。针对这些情况,我迎难而上 。做到在竞争中求生存,在竞争中促发展 。以分散业务为突破口,加大市场占有面 。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则 。强化创新意识,提高销售效益水平 。以进一步提高服务水平;
二、个人工作感想 。
踏入工作岗位以来,通过不断的锻炼、锤炼 。使自己对这份工作有了更多更深的认识 。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样 。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络 。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切” 。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果 。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力 。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐 。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量 。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强 。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力 。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久 。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力 。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人 。
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