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近日,美国产品开发和管理协会发布了关于NewPrductdevelopmentProfessional的学习,并获得了一份产品经理证书 。所涉及的许多经验知识总结,对于目前国内产品开发工作仍然很有帮助 。
有些知识我们在工作中可能已经运用到了,但没有系统地总结,学习了npdp这方面的知识,我觉得还有很多知识可以结合工作中的实际情况,运用得更好 。
在此基础上,提出了一种不同组织下的产品管理模式,针对不同的组织、项目情景,选择不同的产品管理模式,可以大大加速产品的开发,提高产品成功率 。尽管实际情况与预期不符,但仍然会有帮助 。
这里有四类产品开发团队:
职能型
轻量级
重量级
自主型
01
职能型团队
什麽是一个功能团队?小组成员在行政上隶属于各职能部门,除承担各自职能部门的工作外,还兼职承担部分项目的团队形式 。一般情况下,将项目划分为若干功能模块,每个模块由相应岗位上的职能经理负责,由该职能经理或高级管理人员相互协调,但总领导不负责整个项目,项目小组成员向各自的职能部门经理汇报 。
举例来说,这家公司有工程设计团队、生产团队、市场团队,这些团队成员共同推动项目进度,但没有团队负责人参与 。也就是说,按照职能将专家分组,每个人或小组只负责自己那摊子上的事,每个人都推进项目 。
优点:
最大限度地利用资源,发挥专家优势 。
其结构简单,职责明确,不存在多头管理问题 。
小组成员的发展道路清晰,通过相互交流,提高了他们的专业水平 。
缺点:
很难跨越职能界限,部门间存在信息障碍 。
工作与项目无关,团队成员对部门的忠诚会导致项目失败 。
小组领导没有权力,项目实施过程难以形成合力、缓慢、僵化 。
适用场景:
对于支持新产品开发的项目,或仅需一项功能就可以完成的衍生产品,以及一次只做一项工作的公司来说,项目非常简单,无需大量的跨职能合作 。
02
轻量级团队
【多头管理弊端解决方法,什么事多头指挥?】与跨功能团队相比,在轻量级团队中,有一个名义上的团队领导,他会在需要时参与项目,对项目计划、清单和进度进行检查管理 。尽管项目成员仍属于各自的职能部门,但职能部门领导仍负责对成员的绩效评估,但这一模式中项目的进展可能会更快,因为如果名义上的领导对整个项目负责并进行监督,整合跨职能的能力也会增强 。
简而言之,就是在日常的功能开发工作之外,突然间出现了团队成员既要负责日常产品研发项目,又要抽空部分精力负责项目 。
优点:
在不同功能团队间的交流和合作得到了提高 。
专案由专案人员监督管理,在一定程度上促进了工程的发展 。
项目的地位会有所提升,有时可优先考虑项目 。
缺点:
小组成员仍为该项目兼职,在项目与职能之间相互拉扯,将更多地专注于自己的功能工作,项目聚焦性和优先级较低 。
小组领导并不拥有足够的权力,并且在一些工作协调中会遇到很大的阻力 。
工程领导没有实际权力,只负责监督项目计划的制定 。
适用场景:
适合于项目规模小、风险大、不需要大量协调和交流的平台型或派生项目 。
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03
重量级团队
对于重量级的团队,团队成员从职能部门中抽调,专门负责项目,他们的工作由团队领导分配,团队领导的权力要比职能经理更大,而且团队领导也有权调配和评估员工工作表现 。对于重量级团队来说,项目具有比职能目标更重要的地位和重要性 。通过这种团队组织,跨职能部门的整合能力会大大提高 。
优点:
专案目标高于功能目标,团队会更专注于专案 。
小组领导拥有更大的权力来整合资源推进项目 。
组员的责任很清楚 。
可进行大量跨部门有效的沟通和合作,加速项目进展 。
缺点:
小组领导和职能管理人员可能存在分歧 。
在团队中,多头管理是一个难题,团队领导和职能经理要单独管理团队 。
适用场景:
适合于需要大量交流的派生项目 。
04
自主型团队
在自治团队中,团队成员完全脱离职能部门,参与项目的开发,团队领导对项目拥有绝对的权力,所有工作都由团队领导全权负责 。一个团队领导就像一个创业公司的CEO,对团队成员负责 。自主团队通常用于重要的、长周期的高风险项目 。
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