咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,瑞幸对此是如何回应的?

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,瑞幸咖啡表示价格出现错误是饿了么价格配置出现了问题,为了避免损失,瑞幸已经关闭了在饿了么的门店!瑞幸咖啡表示不会兑现这些低价单,但是,会对下单的用户做出补偿!对于瑞幸咖啡的回应,网友纷纷表示瑞幸咖啡不能因为价格出现了问题,用户疯狂薅羊毛就不兑现这些下单!毕竟,错误是瑞幸自己的问题,而非是消费者的问题!
据悉,瑞幸已经不是第一次出现这种问题了,此前就出现过价格bug,瑞幸一而再再而三出现价格问题,到底真的是后台配置问题,还是瑞幸咖啡在博关注赚流量进行炒作呢?瑞幸咖啡隔一段时间就出现这种现象,难免会让消费者有这种错觉!消费者已经下单,交易已经构建起,瑞幸咖啡不应该因为门店面对这些单压力太大就不去管这些单!门店一关了之,反应出了瑞幸咖啡应对订单方面存在不足!
网友热议
此事传到网上后,网友纷纷表示,瑞幸咖啡此次这件事情处理不好,也许会流失很大一部分客户!瑞幸咖啡已经表态要对用户做出补偿,不知道瑞幸咖啡会如何补偿,下单的用户会不会满意!一般而言,消费者下单买咖啡,最期望的就是喝到咖啡,瑞幸若是不能成全消费者的愿望,就要做好被消费者吐槽的打算!瑞幸咖啡应该借鉴一些明星直播时下单价格错误,最后承担损失也要给顾客发货这一点,诚信很重要!
薅羊毛
【咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,瑞幸对此是如何回应的?】薅羊毛这种事情,以后还是要三思而后行,毕竟,薅羊毛未必能薅的到!当然,若是最终瑞幸咖啡直接赔偿消费者钱,羊毛党也算是有收获!
咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,对此你怎么看?

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