bpo业务是什么意思?( 二 )


通过允许组织在需要时为他们需要的服务和业务功能付费,外包可以提供更大的预算灵活性和控制力 。人们通常认为它可以减少雇用和培训专业人员,提供专业知识,并减少资本、运营费用[34]和风险 。
“做你最擅长的,把其余的外包”已成为国际公认的商业标语,由管理顾问彼得德鲁克在 1990 年代首次“创造和发展”。该口号主要用于倡导将外包作为一种可行的商业战略 。
早在 1989 年,德鲁克就在他的《华尔街日报》题为“出售收发室”的文章中开始解释“外包”的概念 。

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