工作经历
__公司
起止年月:20__—04~20__—11
公司性质:私营企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位:客服专员
工作描述:
1、负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进;旧客户销售产品的二次开发
2、客户资料的整理;及产品售后客户使用的分析
3、完成上级下达的相关任务
离职原因:个人原因
__公司
起止年月:20__—04~20__—12
公司性质:事业单位
所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:
工作描述:
1、20__年至20__年间主职大客户经理助理,负责客户资料的管理,合同的制作,以及及客户的电话回访工作;
2、20__年至20__年任职综合部门仓管员,负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件,配合各部门完成材料的系统联网上线工作 。
3、20__年调职销售部任主管助理,负责部门人员业绩的统计,经营分析总结,客户资料的整理及客户电话营销及回访;
4、20__年到20__年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销,发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发,对欠费客户进行电话追激,完成上级下发的任务 。
离职原因:公司内部整改,合同期满不续约
离职原因:合同期满
__公司
起止年月:20__—06~20__—12
公司性质:民营企业
所属行业:教育/培训/院校
担任职位:电脑教师
工作描述:主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程
离职原因:私人原因
教育背景
毕业院校:广东省佛山市南海广播电视大学
最高学历:大专
获得学位:
毕业日期:20__—07
专业一:计算机应用
专业二:
起始年月终止年月学校机构所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语较差
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉OFFICE应用,擅长与各类客户交流、协调合作关系,,及系统数据分析及处理
【2021客服人员个人求职简历】
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