店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟 。所以革命尚未成功，同志仍需努力 。第二天我又以饱满的热情投入了工作 。高兴的是，现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理 。我常在心里朗诵李白的那句："仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人 。"人长大后就难免丧失生活的激情，每个人都难以例外 。我很喜欢西方文学批评中一个术语，叫做"陌生化" 。小孩见到花会讶异于其美丽，而大人对此却很木然 。因为花对于小孩有陌生的效果，或者说，小孩有陌生化的目光 。所以我也要有陌生化的心态，于是我依然见到同事都打招呼，无论她理不理我 。对任何与我共同完成工作的人，我都诚挚的说"谢谢"，无论这是不是她分内的事情 。成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的 。但这痛苦就像铁犁拉过心田，虽然痛苦，但那是在播种 。在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的 。感谢工作带给我的一切 。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客 。
1.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒 。当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示 。因为在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象 。有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了 。最起码在我们超市方面解决了断货的可能 。
2.品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研 。比如说内衣区，蝶安芬算是内-裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有 。我们虽然引进了金利来，却因为价格高昂，销路不畅 。对此，是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视 。品牌上去了，我们超市整体水平就必然有所提高 。
3.客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断 。只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货 。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货 。这样办事没有效率而且影响不好 。
4.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训 。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识 。现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心 。尤为严重的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把临近的商品拉出一个排面，这是不科学的 。应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商
品来补排面 。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析 。有时dms高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货 。但有了专业培训这一切将有所改观 。接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，用心学习，与同事搞好关系 。把零养到无穷，始终是我不懈追求的`目标 。
超市理货员工作总结2
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前 。沉思回顾，在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动 。领导的关怀和指导，同事的友爱和互助，顾客的理解和体谅，每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新，未敢忘怀 。也因为这些，我一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，服从领导安排，积极配合同事，热心待客，微笑服务，为我们这个大家庭做出了应有的贡献 。为更好的做好下一步的工作，总结经验汲取教训，现对一年来的工作总结汇报如下：
一、工作方面：
作为员工，只要在工作岗位上，我就坚持规范着装，礼貌待客，热情服务，尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来，满意而归 。作为一名理货员，我一方面不断加强专业知识的学习，积极阅读相关资料，虚心向经理请教 。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题，争取有问题能尽快解决 。卫生、陈列、库房、接货、上货，补货，搬货，每一个细节我都对自己都严格的要求，使所负责商品区域氛围有了明显改观 。理货员的
工作看似简单，实际上琐碎而复杂 。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况，及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息，掌握消费者需求，及时上报主管等等 。每天的工作有辛苦也有收获
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