其次，对销售也有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧：
一、良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求 。这一点我深有感触，在实习的初期我就是因为服务不够耐心而错过了很多顾客 。在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，常常一天下来一单地板都卖不出去 。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此，可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠批判了一顿，一再向我强调服务态度的重要性 。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上店里的阿姨传授了一些经验，我终于成功的卖出了第一单地板 。这样到实习结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!
二、高超的销售技能是销售成功的关键
如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的 。在向顾客推销地板时我就发现，同样一款地板，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果 。比如有一次，有一位先生看重了一款地板，但就是嫌颜色有点老气，我只能一个劲的跟他说这地板装起来很好看，很有档次，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时老店员走过来说：大哥，这款地板是专门为成功人士设计的，这颜色装起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付订金了，这就是销售技巧的成果 。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯 。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要 。我就有过几次这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法，让他觉得还有消费者剩余 。
最后，人际关系也有所提高 。初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的知道人际关系的重要性，所以现在我应该提前建立自己的人际关系网，以后它会对你的工作乃至人生产生至关重要的作用 。
总之，在实习的这五天中，我拓宽了视野，增长了见识，认识到了社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累了各方面的经验，宝贵的经验 。
其实，社会是一所最好的大学 。
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