所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位（小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家），更能够润滑和改善人际关系 。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径 。
就北京而言，最现实的是迎接2008年奥运会 。怎样体现北京人以及中国人的有礼、有节，体现礼仪之邦的文明、友好，无疑成了北京这几年精神文明建设的重要工作 。
我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中 。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象 。
这些无非都是“不拘小节”的行为所致 。当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝 。
当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人 。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺 。
当我们和同事相处的时候，总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节” 。当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加；当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座 。
当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的问话送上天，对于父母的生日，天才晓得；当我们身为父母的时候，从没心平气和地和孩子做心灵上的交流，总是忙于自己的工作，还说已经给他们的关爱太多，就是他们自己不争气 。随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重 。
毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需 。火车跑得快，全凭车头带 。
在家里，如果家长能够带好头；在学校，如果师长能够带好头；在单位，领导如果能够带好头；在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头；如果我们每个人都能从我做起，从现在做起…… 毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易 。那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展 。
我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中！ 文明礼仪，强调的是“尊重为本” 。想让别人尊敬你，首先就得尊敬人 。
那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严 。一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗 。
做一个讲文明的人 如何做一个讲文明的人？其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起.道德也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑.一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，尊重，关爱和友谊，这就是讲文明.这点点滴滴的赞美和欣赏，如甘霖似雨露，滋润着我们的心田. 想必每个人的父母和老师都曾经告诉过你们，人活在世上最重要的一点就是学会做人.做人就是做一个讲文明的人.人要是不讲文明，再富也会变成穷人，官再大也会被贬成平民.有些人以为做一个讲文明的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实很简单.做一个讲文明的人，就是要尊老爱幼，孝敬父母，尊敬老师，关爱他人 …… 有一次，我和爸爸妈妈一起去烟台旅游，我们一到烟台，放好行李之后就坐公交车去海边玩.在公交车上我看到一位老奶奶没有座位，正准备给老奶奶让座，这时，有个比我小一点，大约七八岁的男孩走到老奶奶身边，把老奶奶扶到他的座位上，那个老奶奶对小男孩说：“好孩子，谢谢你！” 今年5月12日，我国四川省汶川县发生了8.0 极大地震.人们给灾区人民捐钱、捐物、献血，有的人还领养了灾区的孤儿，还有的人到灾区去当志愿者.特别是一些可爱的救援人员和医护人员，整日整夜地忙来忙去，顾不上休息.那些为灾区人民运送救援物资的航空人员和司机更是忙不过来，有的一天只能休息两、三个小时.他们的这种爱心和道德多么值得人们尊敬啊！ 让我们从现在开始，做一个讲文明的人吧 。
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