急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善 。
急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的
要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、范文吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱 。
掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全 。
注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救 。
当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全 。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天 。
2021最新员工年终总结3
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累 。工作对我们的要求是苛刻的 。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的 。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人 。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间 。工作琐碎，责任重大 。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道 。我们默默无闻的付出了很多 。
然而我们却经常遇到委屈和误解 。但我们无怨无悔 。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人 。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路 。腿都跑肿了 。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了 。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人 。
白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救 。直到晚上十点才回家 。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒 。咱们就不要和他计较了 。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情 。
急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性 。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷 。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系 。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响 。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉 。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西 。
护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术 。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察 。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾 。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上 。
2021最新员工年终总结4
20__年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务 。现将20__年的工作汇报如下：
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