5、每季度进行三人、两人配合抢救演练 , 通过演练不断加强护士的应急应变能力 , 反复加强急救技能的训练 。
6、根据护理部要求进行微型培训 , 培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力 , 要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房 。效果良好 。
7、制定急诊岗位培训小本子 , 组织人员对科室人员层级能力评定 , 指定辅导老师 , 实施一对一辅导教育 。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例 , 通过案例分析培养护士评判性思维 , 提高护理人员素质 , 保证护理质量 。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范
小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施 , 取得了较好效果 , 尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评 。今年顺利完成人次的实习带教任务 。
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房
留观病人逐渐增多 , 护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等 , 同时安排人员到ICU进修危重病人护理 , 腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理 。护理工作方面虽然取得了一定的成绩 , 但也存在不足之处 , 未能顺利完成护理研究课题 , 个别人员在培训中存在消极、被动的态度 。在为患者服务过程中 , 个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等 。新的一年我们将面临更大的困难和挑战 , 医疗市场的激烈竞争 , 流动人口减少等 , 我们将不断努力 , 进一步加强队伍的建设 , 提高护理人员综合素养 , 培养专业护士 , 提高服务质量 , 完成新一年的工作计划 。
护士个人工作总结【篇2】
在院领导和科室主任的支持下 , 在各科室互相配合支持下 , 使我顺利完成本年度的护理任务 , 现将总结如下:
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心 , 以病人的满意为核心 , 以病人的要求为目标 。首先要给病人以人文关怀 , 一切从病人的需要去思考问题 , 建立关心人 , 尊重人的理念 。其次 , 以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦 , 使病人感到亲切、自然 , 加强与病人的沟通 , 通俗易懂地解释疾病的发生、发展 , 详细介绍各种检查的目的 , 医嘱用药的注意事项 , 仔细观察病情变化 , 配合医生抢救急危病人 。
掌握病人的心理状态 , 制定人性化、个性化的护理措施 , 即使评估护理效果 , 让病人参与到治疗、护理中 , 消除紧张焦虑情绪 , 使病人产生一种安全感、满意感 。只要坚持以病人为中心 , 以病人的满意为核心 , 以病人的需要为目标 , 提供优质的个性服务 , 以患者满意是医院工作的核心 , 病人满意度的提高 , 实质上病人与医院的诚信关系 , 只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客 。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责 , 明确岗位责任制和护理工作制度 , 各位护士尽其职责 , 杜绝了病人自换吊瓶 , 自拔针的不良现象等 。
2、加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育 , 提高她们的抗风险意识及能力 , 同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师 , 培养她们的沟通技巧、临床操作技能等 。
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的`应急能力;完善护理紧急风险预案 , 对每项应急工作都要做回顾性评价 , 从中吸取经验教训 , 以提高护士对突发事件的反应能力 。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则 , 定期或不定期进行重点质量检查 , 对查出的问题进行不定期抽查 , 向护理部质量检查反馈信息 , 并进行综合分析 , 查找原因 , 不足之处进行原因分析并及时整改 , 并检查整改落实情况 , 以加强护理人员的服务意识、质量意识 。
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