开了5000公里后 , 我最喜欢的车以每小时100公里的速度刹车,方向盘会左右摇摆 。更换制动盘和制动片后,问题仍然存在 。这个现象在这个品牌的2.4L和3.0L车型上也出现过 。方向盘关系到行车安全 。目前,4S店并没有一个合适的办法来解决这个问题 。你能尽快帮我们解决吗?[投诉]高速制动方向盘抖动去年6月,陈先生在成都的一家4S店买了一辆某品牌的中高端车 。行驶了5000公里后,这辆车有一次在三环上行驶 。他突然发现,当车速达到每小时100公里左右时,方向盘会左右晃动,踩刹车的脚会感到剧烈扭动 。他去4S商店检查 。在4S商店更换了新的制动盘和制动片后 , 这种情况消失了 。然而,当汽车在大约5000公里之外时,这种情况又会发生 。这一次,他还发现,即使汽车在减速 , 当车速在每小时80-120公里之间时,也会抖动 。他觉得事情很严重,所以他去了4S商店,要求一份准确的声明 。此时陈先生在这里遇到了其他几辆正在检修保养的同品牌车,他们也报告说出现了这个问题,也没有完美解决 。因为陈先生对4S店的回复不满意,所以来本报反映情况 。在采访人员采访现场 , 一位有着几十年中高档车驾驶经验的老师傅告诉采访人员,他开过各种中高档车,几乎都有这个问题,没有得到妥善解决 。他们的反映引起了采访人员的注意 。采访人员随即查询了相关信息 , 发现这类投诉在国内其他地区也存在,且数量较多 。这已经成为一种普遍现象 。【原因】由于很多原因 , 很难得出结论 。针对这个问题,陈先生咨询了很多相关人士和店维修技术人员,得到了各种各样的回答 。一是车主驾驶习惯不好,是刹车过度造成的;二是这个品牌的车身太重;三是经常在山路上行驶,制动盘和刹车片表面异常磨损,导致不平整;第四 , 刹车系统或轮胎或轴承安装有问题;第五,刹车太硬,导致刹车盘和刹车片过热变形 。对于这些不同的说法,陈先生真的很难分辨谁对谁错 。采访人员同样对这一分歧感到困惑 。他以消费者身份致电成都一家4S店寻求解答 。一位刘姓工作人员告诉我们,这个问题发生后,部分车主更换了刹车盘和刹车片后 , 基本解决了这个情况 。他还认为,“造成这种情况的主要原因是自己的驾驶习惯,这对于踩刹车很重的人来说很容易 。”另一家4S店的技术负责人也表示:其实方向盘抖动是一个普遍现象,但是在高速行驶的时候,这么多车都出现了方向盘抖动的问题,这明显就是刹车片的问题 。虽然矛盾集中在刹车盘和刹车片上,但造成矛盾的原因还没有定论 。【解决方案】谁有绝妙的主意解决?车主陈先生告诉采访人员:“我是一名老司机,有10年的驾驶经验 。我已经开了20多万公里 。我很注重良好的驾驶习惯,都是在城市里开车 , 从来没有去过山路 。因此 , 不太可能有任何人为因素 。就算以前开长安之星面包车没有这样的问题,20多万的车还不如几万的面包车?平时做维修的时候,遇到同品牌的车主进行维修的时候会和他们沟通 。他们也反映了这种情况,说明这是一种普遍现象,应该尽快解决 。" .
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