一、认真落实各项护理规章制度
严格执行制度 ， 提高护理质量 ， 确保安全医疗得以保证 。
1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责 ， 如责任护士、巡回护士各职其责 ， 杜绝了患者自换吊瓶 ， 自拔针等不良现象 。
2、贯彻坚持查对制度：
(1)医嘱每班查对 ， 每周护士长参加总核对2次 ， 并记录 。
(2)护理操作严格执行三查七对 。
(3)填写输液卡 ， 一年来未曾发生大的护理差错 。
3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规 ， 坚持填写各种信息数据登记本 ， 配备五种护理操作处置盘 。
4、监督执行床头交接班制度及晨间护理 ， 预防并发症的发生、发展 。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核 ， 并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施 ， 监测实施效果 ， 护士长把每月工作做一小结 ， 以利于总结经验 ， 提高管理水平和效率 。
2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次 ， 安排本周工作重点 ， 总结上周工作中存在缺点 ， 并提出相应的改进措施 ， 向各护士长反馈护理质量控制检查状况 ， 学习护士长管理资料 。
3、每月检查护理质量 ， 及时反馈 ， 不断提高护士长的管理能力 。
4、组织护士长外出学习、参观 ， 吸取先进单位的管理和技术经验 ， 扩大知识面：组织护士长参加了国际护理进展学习 班 ， 学习结束后 ， 通全体护士分享 ， 同进步 。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为规范条例 ， 在日常工作中落实护士文明用语 。
2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训 。
3、开展健康宣教 ， 对住院患者进行护理服务满意度调查 ， 度调查结果均在95%以上 ， 对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施 ， 评选出了护士 。
4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核 ， 合格者予以上岗资格 。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训 ， 组织理论考试 ， 技能大练兵活动 。
2、与医务科合作 ， 聘请专家授课 ， 讲授外科知识 ， 提高专业知识 。
3、各科室每周晨间提问 ， 内容为基础理论知识和外科知识 。
4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛 ， 并评选 ， 分别给予了奖励 。
5、加强了危重病人的护理 ， 坚持了床头交接班制度和晨间护理 。
6、坚持护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房 ， 对护理诊断、护理实施进行探讨 ， 以达到提高业务水平的目的 。
7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训 ， 内容为基础护理与专科护理知识 ， 组织护士长每人讲课 ， 提高护士长带教水平 。
8、全院有__名护士参加护理大专考试 ， 有__名护士参加护理大专函授 。
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