例子:
你写PPT时, 阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面
你看报表时, 梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖
你挤进地铁时, 西藏的山鹰一直盘旋云端
你在会议中吵架时, 尼泊尔的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁
总有一些穿高跟鞋走不到的路
总有一些喷着香水闻不到的空气
总有一些在写字楼里却永远遇不见的人
这一段文案来自步履不停的广告, 文案美不美?很美!能不能让你向往?很向往!这属于我们之前说的, 挑拨了你痒点的文案 。 即使你很有共鸣, 在掏钱的一刻, 你是否立即买它家的衣服, 不一定!
总结一下, 自己自嗨的伪痛点, 都有以下3类“没有”特征:
1.3.1 没有锁定痛点:(恐惧点要深)
不要将所有人认为的痛点, 或者你是认为的痛点, 当做是你产品的痛点 。
文章插图
1.3.2 没有细分人群:(人群要精准)
要细分, 不要将所有人当做是你的目标人群, 只研究一小撮, 然后放大 。
1.3.3 没有结合产品:(匹配度要高)
不要自嗨, 要从产品中用户最大的买点出发, 结合用户心理越高越认可 。 这三点怎么理解呢?如果广告层面不能让你理解, 举一个选品卖产品的例子解读一下 。
产品例子:
之前有网友想要创业, 他自己喜欢吃小龙虾, 所以打算做小龙虾外卖, 他发现这个行业有一个大家都说的痛点, 就是很多店做的小龙虾都不够干净, 他决定要做干净的小龙虾 。
于是, 他亲自去洞庭湖选价格贵一倍的好虾, 还处理得得干干净净才开卖, 结果呢, 做了不到半年就倒闭了, 赔了15万多元 。
为什么这样呢?
因为你觉得大家说的这个干净痛点(没有锁定痛点), 并不是很多用户认为的痛点;爱吃干净的小龙虾, 只是一部分人的需求(没有细分人群), 不是所有人的需求;很多人去吃小龙虾, 还是奔着价格和味道(没有结合产品), 你忽视了这两点, 当然是赔钱收场 。
TWO如何找痛点(What的方法)
2.1 从人群心理去找痛点(内心)
写文案之前, 你先要找准用户的心理痛点, 只有找到了痛点, 然后用文案放大它, 产生情感的共鸣, 让用户感受到自己目前现状的不合理之处, 才能最终促使下一步改变 。
我们说所谓的痛点, 核心是对未来的不可预知性 。 它的表现是用户最害怕的一点, 一共有14种恐惧的心理, 这成为我们找到痛点的第一步 。
这14种怕点, 只是呈现了部分的痛点 。 因为每一个人的痛点都不尽相同, 你的怕对我而言, 有时不过是毛毛雨 。
所以, 我再次试着引入如下营销达人李叫兽归纳的11个痛点心理模板, 能否和14种恐惧心理做进一步结合 。 目的是试图去找找, 除了心理的未知性之外, 在心理层面上, 还有没有其他可以切入用户痛点的角度?
毕竟在痛点心理的表现时, 用户有时也会有其他不一样的表现 。 姑且你可当两者做一个结合吧 。 如下:
补偿自己(在付出辛苦努力之后, 我们往往想对自己好一点, 补偿一下自己 。 )
补偿他人(别人为自己付出太多, 想补偿他人 。 )
落后心理(不甘心落于人后, 改变行为 。 )
优越心理(让我感到优于他人, 并且可以值得炫耀 。 )
择优心理(两个选择, 哪个对我更有利, 我就会选择 。 )
经验习得(不重复同样的失败或挫折, 现在进行有利选择 。 )
理想身份(我也想, 成为你说的那样的人 。 )
回避身份(不想被看成自己不想成为的那种人 。 )
完型心理(不能因为差一点, 就让之前付出的努力白费 。 )
两难心理(两个选择我都想要, 如果两个都能获得就完美了 。 )
一致性心理(我的理念行为向来都是一致的 。 )
以上一共11种模板, 是否感觉太多, 你无法代入到文案中?那么, 我们进一步分析一下这11个痛点心理的模板, 能否归纳为一种通用手段 。
补偿自己(以前没对自己好VS 现在需要对自己好一点)
补偿他人(以前对别人不好VS 现在需要对别人好一点)
落后心理(别人比自己优秀VS 现在需要比他更好一点)
优越心理(以前都是听别人的VS 以后让别人听自己的)
择优心理(这一个觉得好, 哪一个更好VS 所以我选了)
经验习得(以前遇到这坑VS 现在又遇到, 当然跳过去)
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