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大学生实*部分*都没有过高分子*概念和这方面*专我们,他们听起来都是一知半解.所以我昼用生活中*例子给他们讲解材料**能与价格比,可能是讲*很专业吧,所以对我从头这个*部*信任度还是蛮高*.对我*介绍也都很满意,有时*还在*前面夸我这小伙子说话有一套.
通过几天*实践我发现对于一个*员来说,在说话和接待顾客方面是*量高*关键，实践中我总结 出了以下几点：
第一 ， 服务态度至关重要 。
做为一个*行业 ， *就是上帝,良好*服务态度是必须*，要想获得更多*利润就必须提高*量 。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客*要求.有时*因为某种原因延迟了取货*时间,或者到别家*部去购买了,这时我们没必要去抱怨**不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润*方向去选择.而这时对*进行抱怨或指责只会让我们永远*失去了这个*.所以服务态度不是仅表现在谈生意成* 时,在失败时更应表现出好*服务态度.
第二，创新注入新活力 。
创新是个比较流行*词语，*同样需要创新 。现在**发达了,交通也是四通八达,而降低成*却是不变*理论 。来我们建材*部购买商品**经常都是要大批*管材,由于在我们对商品*进货路径和进货方有长期*接触,这是我们*优势,而购买我们商品**在这方面就欠缺了,所以为了降低成*,我们对于*需求量大**,我们直接从进货处给*发货,这样不仅降低了运输成*,还减少了由装卸货物*人力.
【大学生实习报告建材销售总结】第三 ， 诚信是成**根* 。
诚信为*,成信对于经商者来说无疑是生存*根*，如果没有诚信，关门是必然*.诚信 ， 我*理解是对人要信任,只有信任我们**才能创造利润,真诚才能得到很好*信誉 。*之前也是个搞**,后来慢慢*被他**看好,为*讲信用,以至最后他**交给他一些建材让他自己去*一番.谁都知道,做*最重要*是有固定*大*,*越多越大在这一行就有了站脚之地, 我们*办事周到,在做*期间他与**人际关系就搞*很好了，这都是源于*对他*信誉信行过,因此结下了不少固定*,这些都为他以后*发展提供了源泉,这些我都是从同事们*谈话里知道*.
8月21*,是我来这里一个月*最后一天,今天下午*没特地来了一趟我们*部,说请我们吃个晚饭,*人一直都很好,虽然跟他一起*时间不像同事那么长,但他给我*感觉一直都是个比较好相处*人,吃饭时还不停*给我敬酒.他说:我也是从我们这样*一个小*员做起*,但他没我这么高*学历,也没有我这么高*文化,在我们那个年代要*是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在要*是文化知识与能力,相信你这么高*文化再加*说话还不错,*也都挺乐意跟你交流*,你以后一定比我更成*.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡*字眼里我听不出什么大道理,但毕竟是从**话中说出*，我也算从中找了一个成*人士对自己*评价吧,心里还是高兴了一把.
一个月*实践确实让我长了不少*方面*知识,也懂得了许多*中*做人道理，也更清楚地认识到自己*不足和缺点，这些都是在实践中发现*,也就是课*之外*知识.每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次*体验是很荣幸*，当我走向社会*那一天开始，我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔 。
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