本文来自微信公众号:柠檬了吗(ID:bzcopy) , 作者:柠檬了吗 , 原文标题:《从0到1 , 科学打造新品牌 | 负熵方法》 , 头图来自:视觉中国
我在接触很多消费品公司老板过程中 , 发现大家普遍的困扰有这么几个:
1. 现在电商平台竞争太激烈了 , 前些年还能吃红利 , 现在吃不到了 , 盈利每年都在下降;
2. 店已经开了几十家 , 但盈利平平 , 接下来怎么打破扩张限制;
3. 明明做了很多推广 , 但同行竞争激烈 , 很难起量;
4. 感觉一直在卖货 , 流量停了 , 销售量就停了 。
增长焦虑的背后 , 我们需要重新思考一个问题:为什么有些产品一直是货 , 而不能成为品牌?
也就是说 , 大多产品不是被用户主动搜索的 , 只有摆在流量货架上 , 才有被看到的机会 , 并且即便被看到了 , 被选择的概率也远低于行业头部 , 交易成本极高 。 这是商品无限丰富的今天 , 大多数产品面临的残酷现实 。
有人说 , 这是因为广告投放做的不够 , 以及渠道铺的不够 , 但我们需要搞清楚的一个定律是:在没有做好品牌建设的情况下 , 一切大投放、大扩张都是浪费钱 , 甚至投的越多死的越快 , 因为你无法有效积累自己的品牌认知资产 。
本文基于我们的理论总结和实践 , 和大家聊聊对于一直只是在卖货的公司来说 , 创建品牌本质是什么 , 并系统分享如何从0到1 , 科学的打造一个新品牌 。
品牌是一个认知效率工具
科斯的交易成本原理告诉我们 , 企业之所以存在 , 是因为它降低了社会的交易成本 , 在企业产生之前 , 买衣服要先去找小店买布料 , 然后找裁缝设计缝制 , 而有了企业之后 , 买衣服只要去优衣库这样的服装店选一件就行 。
而企业的一切工作分为两类:
第一类 , 降低内部交易成本;
第二类 , 降低外部交易成本 。
其中内部交易成本指向组织效率 , 即供应链管理、人力资源管理、股权激励等 , 外部交易成本指向消费者认知效率 , 即如何让消费者更快的认识品牌 , 选择品牌 。
品牌既是企业长期经营之后的核心成果 , 也充当着消费者的认知效率工具 。 产品、语言、视觉体系的搭建就像制造一个信号发射塔 , 在信号满格的情况下 , 消费者才能清楚、快速的接收品牌信息 。
但这个信号发射塔的信号来源是什么呢?同行业的品牌 , 为什么有的信息传递效率高 , 有的信息传递效率低?一切都源于对一个商业关键词的理解:品类 。
品牌起源于品类分化
100多年前 , 达尔文用一棵大树来描述自然界中物种的不断分化、不断渐变的演化过程 , 并称之为“生命的大树” 。
文章插图
达尔文手绘“生命的大树”示意图
物种的分化是通过自然选择 , 由于任何物种产生的个体 , 超过其所能生存的个体 , 于是产生了生存的斗争 , 那么任一生物的变异 , 无论多么细微 , 只要在复杂且多变的生活条件下对自身有利 , 就会获得较好的生存机会 , 因而被自然选择了 。
毫无疑问 , 这种伟大的演进过程 , 在商业世界里也不断发生着 。 不同的是 , 商业的世界里不断分化出的是各种各样的品类物种 , 比如车子的分化 , 就是不断横向、纵向演变的一个过程 。
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“商业发展的动力是分化 , 分化诞生新品类 , 真正的品牌是某一个品类的代表 。 品类一旦消失 , 品牌也将消失 。 ”这也是整个定位理论体系中最重要的观点 。
品牌是品类及其特性的代表 , 提升品牌的认知效率 , 就是有效控制品类及其核心特征的过程 。
当今的中国 , 品类分化的速度前所未有的加快 , 打开淘宝 , 走进线下商超 , 我们所见到的商业竞争 , 都是品牌在代表品类参与竞争 。
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