要确定引起问题的行 , 可重新启动计算机 。 计算机重新启动时 , 请按住Ctrl键 。 从Startup菜单中选择SafeMode安全模式 。 启动后单击开始 , 然后再击运行 。 在打开框中 , 键入Msconfig , 然后单击确定 。 单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框 。 使用此Config.sys文件 , 单击以启用某行 。 单击确定 。 当系统提示重新启动计算机时 , 单击确定 。 如果计算机的启动和关闭都很正常 , 请启用另一行 , 并重复上述步骤的操作 , 以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行 , 直到发现问题为止 。
原因7.内部系统问题此外 , 可确定是否存在内部系统问题 。
单击开始→运行 。 在打开框中 , 键入Msconfig , 然后单击确定 。 在常规选项卡中单击高级 。 单击以清除高级疑难解答设置中的下列复选框 , 然后单击确定:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HDIRQ;EMM不包含A000-FFFF 。 系统提示重新启动计算机时 , 单击确定 。 如果计算机正常启动 , 可重复以上步骤 , 但在步骤中单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框时单击以选中某复选框 。 重复此过程 , 每次选中其它某复选框 , 直到发现计算机无法正常关闭为止 。 一旦发现计算机无法重新启动或关闭 , 可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可 。
原因8.检查CMOS设置CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题 。
大家在电脑启动时可按Del键进入CMOS设置页面 , 重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确 。 具体设置方法你可参看你的主板说明书 , 其上面有很详细的设置说明 。 如果你对其设置实在是不太懂 , 建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线 , 选用厂家出厂默认设置即可 。
原因9.硬件问题此外 , 一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障 。
当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况 , 如显示器黑屏 , 键盘鼠标无响应等 , 那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题 。 要解决这种第三方的硬件不兼容问题 , 一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案 , 找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中 , 一般即可解决该问题 。
导致Win7系统关不了机的原因有很多种 , 但大致都离不开上述所讲述的九大原因 , 为了避免下一次出现关不了机的情况不知道怎么解决 , 用户可以先掌握下上述几种原因解决方法 。
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