颠覆认知
比如逻辑思维《关于如何管理你上级的清单》 。 大家的认知里,都是上级管理下级,怎么可能是下级管理上级呢,就会忍不住想要点开 。
但是,我相信很多人即便看完这些技巧之后依然写出一个好标题,不是因为技巧不好,而是因为你没有形成属于你自己的标题套路 。 在我运营公众号的过程当中,结合这些标题技巧,我把将这些好标题形成一个套路公式:时间场景+悬念/争议/认知/共鸣=高点击 。
比如在我运营的其中一个公众号会卓学社(定位股市午评),如果就是单纯的行情标题,那几乎是没有认识点击欲望的,因为在那个时间点,同类型的文章太多了 。
于是我按照这个标题公式产出标题 。 比如《午饭后,3000来了?》,然后这篇文章刚好在中午1点的时候推出,那个时间刚好饭后时间切合用户场景,再加上这个容易引起争议的观点,最终有了一个高点击的阅读数据 。
3. 正文方面当一个用户因为你的标题点击文章开始阅读之后,你要能够引导用户慢慢的往下阅读,直到文章最后 。 具体可以怎么做呢?
讲好故事
【需要掌握的3点 如何做好公众号运营与高转化】喜欢听故事,是人的天性,不是仅仅只有小孩才喜欢的 。 所以希腊神话这样给故事,能流传几千年 。 推荐大家看下公众号《每日人物》,每一篇文章就是由一个故事引入,让人尽兴阅读 。
设置悬念
如同电影中的悬念一样,写文章也可以通过对事件先后顺序的调整,制造出悬念 。 比如,描写一个人在在股市亏了50%,背上债务,被女朋友抛弃……这会让读者产生好奇心,后来的他怎么样了呢?好奇心和探索欲,趋势读者继续往下阅读文章 。
制造熟悉
最典型的就是“鸡尾酒会效应”,人们永远会对自己熟悉的东西敏感,我们要做的就是制造熟悉的场景,拉近和用户的距离 。
如何制造熟悉的结构:
- 第一步:制造一个读者熟悉的问题,取得关注;
- 第二步:顺着对方意愿,解释问题发生的原因,来赢得对方的信任;
- 第三步:夹带私货,给出自己的观点和对策 。
铺垫的越长,落差就要越大,那么反转预期的效果就会越大 。
一个好的标题,加上一个能够引导人持续阅读行文节奏,就已经做到了让用户持续阅读的必要准备 。 但是显然是不够的,还需要有运营策略和数据优化的加持 。
4. 运营策略:做关联和组合在前面我也说到,公众号的文章就好像电商里的商品,要做到做到转化,那就尽可能的曝光你的商品,提高转化的可能 。 同样,我也跟进电商运营商品的技巧总结出了一些提高公众号公众的运营策略:
做内容关联
电商不会单独卖一件衣服,他们会进周边搭配,让用户看了衣服再看裤子再看鞋子,把一个单品组合按照套装卖;
类比公众号文章,建立文章之间的推荐和关键,让用户看来一篇文章之后,继续看另外一篇文章,通过推荐阅读的方式引导用户看更多的文章 。
建立阅读目录
每一家淘宝店铺都会有专区,比如春夏秋冬季节 。 定期放专区,用户对于专区简单明了,点击欲望高于单品 。
类比公众号文章,每周做以某一维度做文章汇总,建立阅读目录 。 做内容分类整合更有利用新用户关注公众号后在最短时间内了解公众号价值 。
数据优化:看关键点数据
如果一个公众号运营单纯的在写文章,那他可能成为一个很好的作者或者编辑,但绝不可能成为一个好的公众号运营 。
在文章的第一部分,我已经说到做公众号运营的关键点在于提高公众号文章的完整阅读率 。 那作为运营,就应该会产生一些困惑,比如一篇文章,用户在什么时候会跳出,会因为什么跳出…这些只有运营数据才会告诉你答案,你也只能通过数据去优化 。
举个例子来说:我们曾运营过一个叫做股海掌舵人的公众号,我们发现公众号的文章跳出率有一个问题,就是用户在文章5%-15%的位置跳出是最多的,中间内容几乎没有跳出 。
图-股海掌舵人文章跳出率(9月末)
因此我们做出一个假设:如果用户能够阅读晚第一屏的内容,用户大概率会继续往下读,直到文章最后 。
因此我们做出以下3策略调整:
- 文章在第一屏之内就要让用户了解文章的价值
- 文章首屏幕增加一张精致的图,吸引读者眼球
- 文章段落之间使用小短句且采用疑问,吸引用户继续阅读
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