3. 分享传播好的产品本身就具有传播性 。 借势营销能迅速博得眼球 , 但缺点是可能只博得名声没有成功产品 。 因此在产品内设置传播机制 , 通过熟人之间的分享 , 从而引发其他人的关注和使用是更直接的推广方法 。 大致分为下列三种类别 。
3.1 分享解锁一种非常直接的引导分享的方法就是通过设置限制 , 引导用户分享才能解锁 。 如笔者因为长期缺流量 , 因此经常会关注北京移动公众号的送流量活动 , 活动多以游戏形式进行 , 但通常只有一次机会很难获得满意的结果 , 但是如果将该活动朋友圈 , 便可以获得无限次数尝试 。
这是一种典型的产品内引导 , 外传播的方式 , 真正使用过产品的人为了获得更好的权限和内容对产品进行分享 , 新用户受到老用户的背书 , 信服力更高 。 常见的还有一些照片美化软件的 , 通过分享能够解锁高级滤镜 , 比如一款很火的图片社交软件 , nice , 通过分享后获得更高级的滤镜和贴纸 。
3.2 分享炫耀爱炫耀是人的内心渴求被关注和肯定的表现 , 人们喜欢通过炫耀来展示自己认为好的一面 , 彰显品位 , 地位和能力等等 。 能够收获到来着他人的赞美 , 认同和羡慕 , 从而满足心理上的需要 。
多数游戏产品深谙其道 , 最近笔者见过效果最好的莫过于网易的阴阳师 , 相比很多读者都玩过这款游戏 , 高峰时期朋友圈里全是玩家的分享 , 该款游戏通过抽取机制 , 可以获得稀有人物 , 概率极低 , 即便是人民币玩家 , 如果脸黑也是难以获得 。 因此对于得到的玩家来说 , 这是难的炫耀的机会 , 既通过分享炫耀 , 得到了别人的羡慕 , 同时帮助改款游戏迅速传播 , 成为了现象级的游戏 。
游戏天生有着分享炫耀的基因 , 但不代表只有游戏能够做到 。 每到年底 , 一些产品就会推出用户一些总结数据 , 如支付宝的全年账单 , 从多个方位 , 总结一年的开销 , 你总能找到一点你比别人超出好多的部分进行炫耀分享 。 还有纵横航旅的年度飞行地图 , 展示你全年所有航线 , 总里程数 , 航班数等等 , 通过分享炫耀自己出差多特别忙 , 或是时间多常旅游等等 。 这些功能的定位正式用户想要炫耀分享的心里 , 无需多说 , 用户自然会分享出去 。
3.3 拉新送礼成功邀请好友加入就送一定好处 , 是很好用的办法 。 很多互联网产品都会用到该方法进行宣传推广 。 对于好友发出的链接 , 有些人会因为朋友情谊不好推却 , 从而通过邀请加入 。 另一些人会因为好朋友用了该产品从而对其产生兴趣 , 从而想进一步了解 。 甚至当群体中大部分人都加入了某个产品 , 没有加入的人会感到孤立和压力 , 希望能够尽快融入 , 这也正符合了《影响力》书中所提到的群体的力量 。
风口浪尖的共享单车摩拜和ofo , 都有自己的老用户拉新策略 。 摩拜通过邀请码的形式 , 为新老用户增加信用分数 , ofo则通过链接形式 , 为成功注册的新老用户提供5折骑行券 。
有些产品则直接为成功拉新的新老用户提供现金等值的抵用券 , 如airbnb的中国版爱彼迎 , 老用户通过微信 , 微博等社交平台分享链接 , 新用户通过链接注册成功 , 双方均可获得200元抵用金 。 该策略不仅能够促使老用户乐此不疲的拉新用户注册 , 同时新用户注册后为了挣钱会积极的再去寻找潜在用户 , 从而形成迅速传播 。
当然细节上也需要斟酌 , 2013年年底 , airbnb重启用户推广计划时 , 发现将文案“邀请好友可以获得25美元”改成“向你的好友赠送25美元旅行经费” , 使得新用户的转化率提高了25% 。
当然还有其他各种形式的拉案例 , 比如360云盘通过拉新送额外云空间 , 10086通过拉新送流量等等形式 , 只要是有利可图 , 老用户就会乐此不疲的为产品主动宣传 。 当然需要新用户的注册成本并不高 , 否则效果则可能大打折扣 , 老用户不想转发 , 新用户也不想注册 。 比如信用卡开卡服务 , 有信用卡的人都知道 , 通常推荐新用户老用户能够得到不错的奖品 , 但多数人都不想注册过多的信用卡 , 因此通常别人推荐你办理信用卡时 , 多数人都会婉拒 。
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