可是 , 系统不断重启的问题依然没有解决 。 朋友电脑买来有3年了 , 很少对机箱进行过清理 , 是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢?打开机箱 , 对重要的部件如电源、CPU 风扇 、内存进行了清洁和擦拭 。 完工后重新开机 , 电脑依然不断重启 。 到这时候 , 我意识到可能某个电脑硬件出了问题 。 首先电源的疑问最大 , 直接更换了某名牌300W的电源 , 故障依旧 。
随后 , 我只有拿出了杀手锏——“最小系统法” 。 保留系统启动必备的硬件进行故障排查 , 结果电脑依然不断重启 , 不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围 。 接着祭出“换件大法” , 直到更换CPU并安装良好后 , 故障才消失 , 系统重启的元凶居然是CPU!原来 , 朋友电脑的CPU曾更换过风扇和 散热器 。 由于安装不当造成散热器和CPU接触不良 , 影响了CPU的散热 , 在长时间的使用后 , 大大缩短了CPU的寿命 。
对于一般的电脑故障 , 如果不是系统彻底瘫痪 , 我们很少怀疑到CPU损坏的可能 。 但什么事都不是绝对的 , 在发生故障时 , 我们要谨慎、小心地按顺序认真排查 , 不放过一丝可疑 , 就能找到故障的真正所在 。
4.主板引起的电脑重启一般电脑出现重启故障都是因为电源供电不足 , 市电电压不稳而造成供电不正常 , 或者电脑外设有电路故障等原因 。
配置:捷波P4 MFM主板、256MB 现代 DDR、40GB西捷酷鱼、小影霸7900Ti 64MB DDR、长城300W P4电源 。
故障现象:客户新配的电脑 , 该电脑有时会重启 , 说不准时间 , 有时开机就重启 , 有时使用一天也不重启 。
故障解决:笔者到客户家检查 , 电脑使用了一个下午也没有重启一次 。 估计电脑硬件没有什么问题 , 但还是为客户重装了系统 , 并升级了杀毒软件 。 可是没多久 , 客户又打电话说 , 还是老样子 , 笔者判断这种情况很有可能是客户家里的电源线路有问题 。 笔者原来碰到过这样的问题:如果电脑和 冰箱 、 空调 等定期启动的家用电器使用一条线路时 , 当上述电器启动时 , 会产生接近其正常工作时10倍的电流 , 这时该线路的电压会明显下降 。 当低于170V时 , 电脑就会重启 。
另外如果该客户家的进户线有接触不良的情况 , 当家用电器长时间工作时 , 有虚接的地方因为接触电阻大 , 便会发热 , 当热量积聚到一定程度时 , 接触在一起的导线会受热膨胀而瞬间分离 , 这时也会产生重启现象 。 鉴于上述原因 , 笔者这次去客户家时自带了个UPS电源 , 仔细检查线路 , 电脑是单独电源引线应该不存在笔者估计的问题 。 因为故障现象没有规律出现 , 最后就把UPS给客户留下使用 。
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