3.平台微商
“平台”这个词是被商业领域滥用最多的词汇之一 。 只要你自己做了一个公众号你就可以说我搭建了一个YY公众号平台 , 线下组织了一个活动也会说 , 感谢YY搭建了这个平台让大家认识 。 在微商也不例外 , “平台”就是一个连接了多家供应链公司和个人在商城卖货的“超级”直营微商 。
在这里有一个区分 , 如果这个商城确实让企业、个体进驻 , 独立完成进货、销货和发货 , 这是名副其实的平台 , 因为淘宝也是这么干的 , 恭喜你 , 你已经挑战“淘宝”了 。
大部分“平台”是整合多渠道供应链 , 向“平台”供货 , “平台”组织代理招募、培训 , 让代理去拓展代理和卖货 。 代理可以结合自己的标签 , 选择适合自己的产品 , 建立自己的小店 , 通过小店的各种分享功能去实现零售 。
这个模式必须解决好两个问题 , 一个是供应链问题 , 因为这个领域的投资属于长期性投资 , 要做好供应链配套数十个亿下去也稀松平常 。 另一个是零售端的出货 , 必须赋能最下层的代理店 , 确保能够稳定、持续出货 。
平台微商模式还有一个诱惑就是作为运营方天然对招募中高的代理有倾向性 , 因为这是最容易产生收益 , 也是最容易因为高额奖励而快速裂变的环节 。
显然 , 这个模式门槛要比创立一家微商品牌门槛更高 , 对运营能力更是巨大的考验 。 在这个领域领先的如云集 , 4月份刚完成1.2亿美金的融资 。 当然也有很多昙花一现的平台 , 就不做列举 。
4.实体微商
实体是有数千年历史的传统零售渠道 , 相信过去、现在、将来都会占据一定的地位 。 在微商风行的时代 , 微商转实体 , 实体转微商 , 两边的呼声和案例都屡见不鲜 。 实体微商就是围绕服务、零售门店展开的微商业态 。
微商何为转实体?我为此跟一些品牌方提出这个问题 。 他们说 , 微商落地实体不是希望通过实体能够带来自然零售 , 而是为了通过实体店增加客户的体验 , 获取消费者的更大信任 。 当然也有部分代理是为了更有安全感和事业感 。
最后的结果是 , 代理因为这个实体店承担亏损 , 但是却能增加招募代理信任感而有更好的代理拓展业绩 。 作为品牌方 , 也乐于设计实体转化 , 毕竟可以让更多的核心代理ALL in在公司的事业上 。
实体为何拥抱微商?很多传统企业转微商是寄望通过微商模式 , 让门店的辐射半径更加宽泛 , 夺回被电商、微商拦截的需求和订单 。 普遍的做法就是门店通过店长、店员、会员基于实体店及供应体系植入分销机制 。 某一上市保健品公司高管对笔者说 , 门店植入分销机制后 , 让店员白天为公司工作 , 工余继续为公司贡献力量 , 店员也可以增加一份收入 , 这是一个多赢的格局 。
如何处理好门店与分销的利益关系 , 如何植入裂变模式 , 还有是需要打破既有的运营模式 , 这对实体店来说无论都是一个挑战 。 实体转微商 , 还是微商转实体 , 都有一个对参与的代理掌控问题 , 倘若不是直营连锁 , 还需要考虑一个简单有效的管理系统 , 既可以给品牌方有效管控 , 让门店系统也能够欣然接受 。
5.社群零售
这里的社群零售是一个相对宽泛的概念 , 包括通过社群实现销售渠道的组织和建立 , 也包括通过朋友圈等模式去实现零售卖货 。
尽管大、小社群对微信重度用户来说已经疲于应对 , 但是对有非常明确使命、标签化额社群 , 通过有效的组织和供养依然有很强的粘度和生命力 。 其中优惠购物群 , 就是很多普罗大众所接受的方式 。
零售社群一般有两个方向 , 一个标签垂直化 , 能够深入到某一行业、某一地理区域 , 围绕话题和购物实惠进行运营和裂变 。 另外一个方向就是百货模式 , 必须保证快速上新 , 持续有产品优惠不断刺激社群内的成员 。
后者要求运营方需要掌握优质、数量庞大的供应链资源 , 因此笔者掌握的几个案例中 , 有大部分是从电视购物中转战过来的精英 。 在这个零售模式中 , 如何植入裂变模式 , 决定着事业的想象空间 。
同属社群零售微商模式的还有一个朋友圈零售 。
讲一个案例 , 某一精英白领女W , 形象娇美 , 穿衣颇有模特范式 , 审美时尚 , 能及时掌握最新的穿衣潮流 。 开始W只是自己拍一些自拍分享朋友圈 , 后来有一些闺蜜和朋友一直跟随她去穿衣打扮 , 接受她的推荐 。
后来W的朋友圈发展为越来越多的朋友、半熟人和陌生的粉丝加她为好友 。 其中一些购物者提出希望转发W的服装 , 获取订单赚点提成 , 因此这位美女的朋友圈成为旗舰号 , 一旦更新就会有一堆的微信会去转发她的内容 。
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