比如 , 你如何看待蹭热点这件事 。
【浅析用户运营面试的3个问题 用户运营面试问题有哪些?】前几天国足历史性的战胜了韩国 , 本来就是热点的国足在这场胜利之后更火爆了 , 于是有很多互联网产品在蹭这个热点 。 方式都是一样的 , 做一张图 , 把自己产品和国足扯到一起 , 老板在群里一喊「转起来」 , 大家纷纷转到朋友圈 。
如果是足球或体育类的产品 , 这个热点必须蹭 , 而且是运营必须做的工作 , 但有很多产品和体育没半毛钱关系 , 却也在蹭 。
我所在的产品就是体育相关的 , 但由于和国足不是同一个细分领域 , 所以没蹭这个事 。 但那些搞直播、搞教育、搞电影、搞企业级ERP产品的人们 , 实在不明白为什么要掺和进来 , 意义在哪里 , 收益是什么 。
如果你明确知道 , 这样做对自己的产品是没意义的 , 仅是为了取悦领导、刷存在感、转化并不精准的流量 , 在我看来就是没走正道 。
为了达到自己的目标 , 有很多可选的办法 , 但一定要走正道 , 选择正确有效的、单纯直接的方式 。 胡乱蹭热点的坏处有很多 , 给团队带来坏风气 , 大家会都认为应该做这样的事 , 浮夸之风变成标配;还会扰乱产品在用户心中的认知 , 卖什么就应该吆喝什么 , 什么火你喊什么 , 大家反而会忘了你是卖什么的;跟进这样的热点也会浪费大家的时间 , 这也是成本 。
这样的热点有很多 , 基本上每周都会有 , 如果遇到明星丑闻或者去世什么的 , 你会发现很多平时根本不搭理这些明星的app都会发push 。
和「蹭热点」这个例子类似的 , 还有唯kpi论 , 简单的说就是为了达到kpi , 去做没节操、伤害用户、伤害品牌的事 , 例子就不举了 。
既然有上面这些事出现 , 就说明是有一部分运营从业者会这么做 , 是认同这些做法的 。 在我看来 , 这就是没走正道 , 即使这只代表我个人看法 。
在面试时 , 我会和面试者聊这类的问题 , 看看对方的观点和做法 , 来判断是否与自己团队的文化相符 。 如果你说 , 这些问题我都列出来了 , 那么面试者会提前有一些准备的 , 很可能就会混过面试考察 。
我不认为这是可行的 , 上文只是举了一个典型和浅显的例子 , 实际上这类话题有很多 , 会让面试者防不胜防 。 而且 , 很多人在这方面的认识是有问题的 , 但他们自己是不会意识到的 。
#专栏作家#韩叙 , 微信公众号:运营狗工作日记 , 人人都是产品经理专栏作家 。 原猫眼电影产品运营专家 , 创业时经历了0到1的艰辛 , 在百度时规划了海量用户的玩法 。 从业10年 , 专注互联网运营领域 , 包括产品运营、用户运营、社区运营和UGC运营 。
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