网络销售:价格低,成本低,但是推广费用高,没有一个企业能够解决茶叶品尝这一大问题 。
由以上分析,我们可以寻找一条属于我们的道路,
前期1-2年,借助企业推广中心这一优势开几家直营店,定位中端,辐射周边客户,做好服务,把性价比好的产品带给顾客,为客户着想,摸索一条客户服务体系 。 营销管理体系 。 文化推广传播体系 。 人才培养体系 。 四大体系 。
为完成销售目标,客户数量,经销商及企事业单位团购客户不少于30家 。
3-5年,直营店8-10家,不再盲目扩张,而是进一步完善这一体系,把之前网络推广这一块儿,植入销售模块儿,即由纯地面销售向同城网销结合地面体验销售的模式初步形成,即O2O,这个时间应该是移动互联电商的时代,必须赶上这一时代,这将是茶叶能够进驻电商最好的机会 。
2.2 SWOT分析
机会(OPPORTUNITY)
市场潜力大
中国人口众多,茶叶消费量大,茶商数量大,缺乏规范性,竞争力小,没有一家独大的局面,这给每一个茶业经营者均等的机会 。
缺乏相关标准
茶叶作为传统行业,一直以来以不规范著称,谁能够摸索一条符合地域特色乃至中国特色茶业经营之路,谁就能走的更远,走的更好,这是一把双刃剑,不规范即是机会又是挑战 。
威胁(THREAT)
1》供大于需,市场缺乏正确引导 。 消费盲目 。
2》外部竞争激烈,除了经销商竞争,还要和厂家竞争 。
优势(SRENGTH)
价格合理
经营理念是正确引导,合理价格,优质的服务 。 多数零售商还是由于茶叶周期长见效慢,追求暴利,我们走一条亲民的路 。
产品新颖,质量好
专业化服务
劣势(WEAKNESS)
企业小,风险大
缺乏茶叶营销经验
2.3 消费者行为分析
茶叶销费分类:
自己喝,送亲友,打点关系,企业福利,老板送礼
茶叶消费结构及消费分布:
随着国家经济的发展,人民生活水平的提高,健康生活倡导,茶叶越来越被用来作为养生及交际用品 。 而且人们喝茶的意识越来越浓,茶叶知识的了解也越来越多,会喝茶喝好茶已经是一种趋势,但是很多商家利欲熏心,不给消费者正确引导,谋取暴利,这些都会随着市场规范逐渐减少的,
三.经营模块分解及营销办法
1、推广中心总部:
人员配置(未来5年):总经理,销售经理助理,人力资源主管,业务营销人员5人,督导兼茶艺培训师2人 。 开展电商后,电商团队4人 。
主要职责:统筹市场行情,制定销售办法,维护市场稳定,做好大客户服务,业务人员的保障工作 。
主要销售来源:市场调货,拿货,企业团购定制合作洽谈,一定数量的零售 。
具体工作:9月份之前制定并完善销售管理及人员管理体系 (人力资源主管),包括:企业制度,销售人员绩效制度,员工内购制度 。 年底前完善员工的招聘和培训体系 。 制定统一的销售流程(销售经理,销售经理助理,业务人员):客户拜访,客户答疑,大客户维护,话述培训,所有这些计入绩效考核 。
保证客户数量及质量稳步上升 。 在今年实现稳定大客户二十个左右,正常零售客户50人 。 同时企业开始实行微信及网络推广,在传播茶叶文化知识同时,适当推广品牌,做到粉丝迅速拉拢,每月至少增加二十名粉丝,增加越多,网络推广员的推广补助越高 。
2、直营店:
人员配置:店长,店员各一名
主要职责:在客流量比较大的街道,设立自己直营店,摸索零售经验,同时作为业务往东部拓展的一个驻点 。
主要销售来源:周边喝茶的群众,服装商圈的朋友,几大家居城的企业主和客户 。
具体工作:由推广中心前期负责店面的布货,营业员的招聘培训等工作,同时作为推广中心的一个业务驻点,还有搞推广活动的场所,所有基础工作在七月中旬之前完成,同时,由老业务员,带新业务员首先入驻直营店,进行以那里为中心的辐射周边的业务开展工作,重点单位及个人,同时看酒店有无合作机会,星星之火可以燎原 。
为保证拜访数量及质量,同时鼓励业务人员开拓市场,这些开疆拓土的工作公司都会有相应的奖励措施,同时,作为考核纳入业务人员绩效 。
3、企业员工内购:
内购是企业和员工互惠互利表现,我们已经出台了,员工内购制度茶叶篇,同时也出台了相应的管理和奖励办法,七月中旬即可执行 。 这需要员工大力支持企业产品的推广工作,同时,仓库管理员,销售人员,企业职工,要严格按照规章,严格把控,避免让内购扰乱市场 。 要求员工开通微信,同时加入关注,如果连自己的企业微信都不关注,如何能说自己是企业的一员,同时拉粉丝有奖活动,也会在企业内部员工实行,同时有一定指标,网络推广员负责统计指标 。
推荐阅读
- 中秋节嫦娥简笔画怎么画
- 用于焦虑症的两种中成药区别 焦虑症吃什么中药
- 中国警校排名大全 二本的警校
- 原神中原杂碎和摩拉肉食谱在哪买-原神苏二娘小吃摊在哪新
- 大师教如何化解克子的手相
- 巨蟹女为什么这么难追
- 不看后悔的古代美容秘方
- 中药材五灵脂 五灵脂是什么
- 中国最新大城市排名前十推荐 中国大城市排名前十
- 分享茶叶品牌加盟的3个经营技巧 茶叶品牌加盟的经营技巧有哪些?