每年，全国各地都有电热水器漏电致人伤亡事故 。用电环境不安全和缺乏定期保养，是导致电热水器漏电的重要原因 。
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我国国家标准规定电热水器是电器，必须有可靠的接地保护 。但现实中存在很多用电环境不规范、安全装置不可靠的情况，如:没有地线、接地不可靠、没有漏电保护装置等，尤其是在安全用电环境相对薄弱的老旧建筑、自建房屋、出租屋等 。
一位电热水器厂的人士表示，电热水器自带的安全保护装置只是保护电热水器在短路漏电的情况下不被损坏，并没有保护使用它的消费者 。
因此，即使消费者使用有漏电保护装置的合格电热水器，在家庭用电环境不安全的情况下，仍可能发生电热水器漏电事故 。
镁棒应该在2到3年内更换 。
储水式电热水器需要定期清洗内胆，更换镁棒进行维护 。
市消费者委员会第三次提醒，为防止大量水碱和水垢附着在储水式电热水器内胆上，家用储水式电热水器一般采用牺牲阳极的方法，利用镁棒释放镁离子，减缓水碱和水垢对内胆的腐蚀 。
镁棒一旦消耗完，如果不及时更换，很容易导致内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔，导致漏电和人身伤害的风险 。
一般来说，电热水器的镁棒应该2-3年左右更换一次，一些劣质的电热水器镁棒用不了半年就会用完 。
目前部分电热水器生产厂家并未自愿履行告知义务，大部分消费者完全没有意识到这个问题 。
如何安全使用电热水器？
一招:定期检查 。
消费者应定期检查家中漏电保护装置是否正常工作，地线是否可靠接地等用电安全测试 。电源插座应保持干燥，可使用防溅插座 。
两个措施:定期更换镁棒 。
储水式电热水器用镁棒的使用寿命为2-3年 。消费者购买并使用电热水器2年左右后，应联系相关售后服务部门更换镁棒 。
三招:不要超过时限 。
【电热水器使用应注意环境不安全可致漏电】整个电热水器的使用寿命一般为8年 。使用一段时间后，如果消费者觉得加热慢、耗电高，应及时联系商家检查，消除安全隐患 。产品达到安全使用寿命后，应积极更换；如果坚持使用，一定要定期请专业人士上门维修检查 。
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