3、转化（转化成交）
转化承接第2点，留存；我们有了用户联系方式应该怎么做，当然是希望这100个人购买我们的产品或者服务 。这里涉及到一个转化率的问题，10000个用户留下100个 ***，100除以10000（1%）是留存转化率；100个 *** 中假如有10个成交，10除以100（10%）就是成交转化率；留存转化率和成交转化率是不一样的 。具体看运营人员怎么设置 。
文章插图
互联网运营的四大流程
4、活跃（活跃激活）：
最后一步也是至关重要的，不是说用户成交后我们就不管他们了，我们要知道我们使用中的反馈问题，使用建议，新的需求等，搜集这些信息进行优化我们自身产品服务，不断提高用户体验并满足不同用户的需求等，同时还要吸引用户继续使用并推荐我们的产品等 。涉及额内容很多很多，这就需要运营人员的协作能力以及统筹规划能力，也需要我们各个部门的各个岗位人员的积极配合，以最快的速度解决问题 。而不是各种“甩锅” 。
总结：以上就是有关互联网运营的解释，由于时间和大家阅读耐心问题，这里只写了2000字左右，以后在慢慢的一个一个给大家剖析，让大家慢慢的拓展自己的知识面，相信在工作中肯定会对大家有所帮助的 。
【互联网什么意思一句话概括互联网什么意思】（纯原创，请勿私自转载）
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