如何提高转化率淘宝和拼多多提高转化率的区别详解？ _生活百科

推广人都知道营销漏斗模型，广告的转化要经历这么几个阶段：展现-点击-访问-咨询-订单。
营销漏斗模型
从这个图上，我们可以得出两个结论：
1、从上一层到下一层都会流失掉一部分的用户
2、我们的转化流程越长，则可能流失掉更多的用户
因而，我们要提高转化率就有两个思路：一个是减少转化的步骤，一个是提高每一层的留存率。
陈勇老师在《超级转化率》中分享了一个超级转化漏斗，可以说是更加精细版的营销漏斗模型。
以下部分内容摘自陈勇老师《超级转化率》一书，强烈建议你入手一本，仔细研读并应用到咱们的营销投放工作中去。（参与话题讨论，文末有赠书哦）
一、什么是超级转化率漏斗
为什么说超级转化率漏斗是更加精细的营销漏斗模型？我们看看这个超级转化率漏斗模型。
超级转化率漏斗模型
一个广告的转化要经历：渠道——展现——查看——产生关系这几个流程。
一个完整的转化率实际上是等于：转化率1*转化率2*转化率3…
二、如何应用好超级转化率漏斗
广告首先是通过某个渠道展现出来的，如何去选择渠道呢？首先，你要站在用户的角度上看问题，当用户有了某个需求，他可能会通过哪些渠道去获取对应的信息，来满足自己的需求。
比如，小A最近打算拍婚纱照，她可能会在百度搜索婚纱摄影，可能会在小红书搜索婚纱摄影的样片，那你就有了一个渠道选择的初步判断，然后再结合每个广告平台的关键词搜索量来判断，通过百度的关键词规划师工具查询“婚纱摄影”关键词的搜索量来判断这个渠道的流量。

文章插图
百度关键词规划师
用户对展现的广告感兴趣就会进一步点击，然后到落地页，如果落地页的设计能够刺激用户的痛点，满足用户的需求，那用户就有更大的可能与你“产生关系” 。“产生关系”包括：注册、在线咨询、打电话、填表单、下载APP、关注（微信公众号、微博、快手、抖音）等等。但是仅仅这几个步骤，具体落实下来涉及的转化步骤又非常多。
因此，要用好超级转化率漏斗模型，就要考虑到实际的应用场景，分成两大步去优化。
第一步：把用户从看到广告到最后支付的全部流程都操作一遍，记下每一步操作，才知道里面到底会涉及到多少层转化率。
第二步：找到影响每一步转化率的主要因素，去优化它，提高每一步的转化率。
具体的落实看下面的转化六要素。
三、转化六要素
用户下单要经历三个阶段：激发兴趣——建立信任——立刻下单

文章插图
1、互惠：激发兴趣互惠就是你给足了对方好处（如优惠价、赠品等），对方买了你的产品或服务给你带来了收益。
占便宜是人类的天性，用户不关心你是谁，只关心你能给到它什么好处。但是给便宜的方法也是有讲究的。
一个常见的案例：
“互惠”使用要点：
增加优惠券的获取难度——（如果获取容易，那对客户来说什么时候购买都可以）；
“牺牲“自己帮助客户获取优惠券——（愧疚感）；
暗示客户使用优惠券就是帮助自己。
2、承诺与兑现：产生轻度信任承诺，是商家给消费者的一种保证，比如我们在电商平台常见的“包邮”、“7天包退换”、“正品保证” 。兑现，是指商家用实际行动兑现了他们的承诺。
为什么一想到买电子产品就是上京东？这归功于京东早期的宣传当中强调的不卖假货。
“承诺与兑现”的使用方法：
上文做出承诺；
下文需要做出常理上认可的实现承诺的保障措施；
最后呈上案例。
3、信任状：信任转嫁的秘密信任状能够获取消费者的中级信任。比如，我们在日常购买东西的时候会更加相信明星代言、专家认证过的东西，这就是信任状。消费者会将对信任状的信任转嫁到产品或者服务上。
“信任状”的使用方法：
有行业专家或专业机构参与；
专注XX领域XX年；
资质证书；
背景强大；
央媒报道；
名师弟子/XX代传人；
名人代言；
检测报告；
知名合作伙伴；
同款工艺/同样的代工厂/同样的供应商；
4、畅销好评：从众心理对于一些需要非常高信任才能成交的产品或服务来说，只靠轻度信任和信任状是不够的。这个时候就需要畅销好评来继续累计信任了，如果我想做一个医美项目，在选择医院和医生的时候，我一定会去搜索和留意这个医院和医生的背景以及消费者评价。