宽带651错误怎么回事 宽带连接错误解决方法总汇( 三 )


宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝
步骤一:建议重新启动电脑 。
步骤二:拨号软件出错,建议重装拨号软件,常见于XP系统的自带拨号 。
步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告 。
  宽带连接错误769
错误769:无法连接到指定目标 。
问题:这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法:
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在
“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可 。若是连本地连接都没有的话,
那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了 。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决 。
出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍 。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,可以重新安装即可
错误原因:网卡被禁用
解决方法:请您点击电脑右键,选择属性,再选择设备管理,再看网卡驱动程序情况,如果是个“x”说明网卡被禁用,点击右键激活网卡就可以解决 。
宽带连接错误769产生原因及解决方案
宽带连接错误769产生原因
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1.网络电缆已断开 。
2.调制解调器已禁用 。
3.调制解调器驱动程序已损坏 。
4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接 。
【宽带651错误怎么回事 宽带连接错误解决方法总汇】 5.Winsock需要得到修复 。
6.第三方防火墙软件阻止了连接 。
解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作 。
步骤1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器 。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接 。
步骤2:确保网络适配器已启用
1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定” 。
2.右键单击“本地连接”图标 。单击“启用”(如果该选项可用) 。
步骤3:重置调制解调器
1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接 。
2.关闭调制解调器 。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源 。
3.等待两分钟 。
4.打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆 。
步骤4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里网络适配器的最新驱动程序 。1.单击“开始”,单击“运行”,键入sysdm.cpl,然后单击“确定” 。
2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器” 。
3.展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标 。
4.单击“卸载”,然后单击“确定” 。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是” 。
5.重新启动计算机 。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动” 。
6.如果Windows找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序 。
步骤5:创建新的DSL或电缆连接
1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,然后单击“确定” 。
2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接” 。当向导启动后,单击“下一步” 。
3.单击“连接到Internet”,然后单击“下一步” 。
4.单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步” 。
5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步” 。
6.执行其余的步骤 。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导 。
注意:您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接 。
步骤6:修复Winsock和TCP/IP
1.单击“开始”,单击“运行”,键入netshwinsockreset,然后按Enter键 。

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