这是服务外包 。
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第三种是业务外包 。
业务外包通常就是我们最常说的外包公司 。
就是整个下游我都不要了,我不是把一个服务外包给你,而是把整体下游都交给你去做,只要你能达到我的目标 。
比如,我要在中国的客户满意度达到多少,投诉率要低于多少,这是我的目标,你帮我实现就好了,我把整个下游都给了你 。
政府机构会有一些信息化项目,比如OA系统等等,通常也会交给外包公司去做 。
这些也是业务外包 。
【外包的优缺点 外包工作值得去吗】在疫情期间,很多公司会通过业务外包来降低成本 。把固定成本为变动成本 。
我举个例子 。
当京东这样的电商,开到七、八线城市的时候,需要考虑物流的问题 。
如果自建物流体系,就需要养一大批人员、仓库、车辆等等,这是固定成本 。
但是如果把物流业务外包给其他快递公司,那么这部分的成本就变成了变动成本 。
具体作为固定成本,还是变动成本,这需要考虑生意的规模 。
并不是说变动成本就一定更省钱,只是当你的业务量达不到的情况下,选择外包,变固定成本为变动成本,你的成本就会更低,抗风险能力也会更强 。
对于制造业,在特殊时期,不一定每一个模具、零件都要自己建车间来生产,可以选择委外加工,甚至从外部采购,来把这些固定成本变为变动成本 。
生意好的时候,大家对固定成本和变动成本不敏感,总觉得我能做的就自己做了,为什么要外包,让人家来赚我的钱呢?
但是一旦发生突发情况就会发现,如果什么都自己来做,固定成本占比太高,抗风险的能力也就越弱 。
所以,在特殊时期,很多公司会通过变固定成本为变动成本,从而来降低成本、增加利润 。
同时增强企业的抗风险能力,避免日后的财务危机 。
最后的话
回到一开始的问题,为什么很多公司要通过外包公司雇佣员工,而不是自己招呢?
一是因为hirecount有限,二是为了避免风险,降低成本 。
外包,是企业降低成本、规避风险的一种方式 。
今天我们讲了三种外包形式:人力资源外包、服务外包和业务外包 。
希望能对你有所启发 。
到底什么是外包?
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