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专栏|有赞微商城连锁
“七彩摇篮”品牌创立于2011年 , 专注于0~14岁儿童产业链的延伸 。其产品包括童装、童鞋、亲子装、家居服及配饰等 。近500家门店遍布全国十几个省市 , 下属员工1000多人 。
2018年 , 《多彩摇篮》开始使用有赞微商城 。今年年初新增微商城连锁店 , 全力打通线下店对应的线上店 , 在私域流量和分销推广业务领域进行深入精细化探索 。
01
千亿童装市场未来可期
如何提升品牌实力?
成立九年来 , “多彩摇篮”已经成为一个充满创新和发展潜力的儿童时尚品牌 。服装品牌以时尚、都市、简约的快时尚休闲风格为基础 , 得到了众多消费者的认可和喜爱 。
而且每个系列的产品都有相应的团队 , 包括买手、设计师、助理、采购员、营销经理 。正因如此 , 品牌所倡导的“一站式全品类儿童时尚生活美学”理念也为消费者所熟知 。
【七彩摇篮:500家门店如何向线上转型?借微商城连锁要做的事还有很多!】
△左右滑动查看“多彩摇篮”的线下门店[h/]
在谈到这次线上转型时 , 运营负责人分享了团队的考虑 。
1 。现状:
①近年来 , 四五线城市儿童品类消费规模增长非常快 , 远远超过二三线城市 。
②随着二胎政策的开放和消费升级 , 童装市场规模有望很快突破2000亿元 , 单纯做线下已经不能满足品牌升级的需求 。
③过去 , 品牌的网店沉淀了近60万会员 , 上亿积分 。调动老客户的活跃度和消费积分的积极性非常重要 。
④不同店铺拥有的客户和产品差异很大 , 线上运营模式和活动玩法也需要差异化 。
2 。有针对性的解决方案:
①团队在Hollette开发了直销、合资、加盟、销售渠道四种模式 , 迅速扩大了品牌的城市覆盖和影响力 。
②2019年开始线上业务 , 布局新零售 , 今年年初使用微商城连锁 , 打造自己的私域流量 。
③打通线上线下会员 , 让总部全面掌握会员信息 , 然后通过人群运营、积分商城等功能 , 为会员提供更多的积分消费方式 。
④赋能各门店 , 开设独立网店 , 借助业务员功能推进线上分销 。然后 , 我们计划利用更多即将推出的游戏进行个性化的装修和营销活动 。
△“多彩摇篮”网上商城首页
02
各种网店同步推广
创建差异化活动
在多年的线下门店运营过程中 , “多彩摇篮”总结了其核心客户的特点:
①以年轻一代父母为主 , 对品牌认知度较高 。一旦他们喜欢上某种设计理念和风格搭配 , 就会继续重新购买 。
②消费观念逐渐趋于理性 , 很多人会长期保持对促销秒杀、爆款销售等活动的高度关注 。
③有较强的网络消费习惯 , 尤其受亲朋好友推荐的影响 , 对网络刷单、团购等优惠活动的参与度较高 。
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网店分类经营
1 。总部直接运营:
①团队之前一直在用有赞微商城 , 重新装修店铺 , 调整为“特卖商城” , 以销售当季商品为主 , 吸引价格敏感度高的顾客 。
②新增微商城连锁店后 , 为每个直营的分店建立一个“官方微店” , 由总部统一管理 , 并设置各种专区 , 如:在“小七草会”的日常畅销商品大多物美价廉;与线下店铺分区一样 , 店内设置六条产品线 , 以潮流搭配为主 , 方便顾客根据个性化需求进行搭配 , 快速挑选商品并下单 。
对新时尚有强烈偏好的顾客会优先选择官方微店 。
2 。分店自主经营:为有需求的加盟店和加盟商开设网店 , 开放部分分店经营权 , 方便其自主经营活动和网上配送 。
△官方微店个性化专区
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坚持与商场的联动
利用每个店铺都有独立网店的便利 , 让顾客可以在夜间或特殊情况下 , 在店铺关门时间进行网上购物 , 并提供同城上门取货和送货服务 , 优化售后服务 。
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持续打磨“造节”活动
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