Q3：据悉，云丁在惠州、深圳、合肥、重庆等全国多个地区均有布局，你觉得这样的布局，从投入和产出的角度来说，如何让您看到市场真正的未来？
张东胜：我认为我们现在的投入，可以理解为是有效的投入，只要不是浪费的，都不是成本，而是投资 。说到投入，其实我们还是专注在自己所擅长的领域——我们希望我们在智能锁或居住安全这个领域能做到全链条打通，包括产品设计、研发、售后服务，以及上游的供应链等；同时，我们也希望在自己***的领域内，不光有足够的***性，对整个产业链的控制度和可控性，也要有强大的实力 。
Q4：在2019年葵花的奖评选中，鹿客Touch2获得了葵花奖更高奖项——产品金奖 。那么，从鹿客的角度来看，打造一款有明星相、有爆点的产品是如何做到的？
张东胜：我们的产品有自己的坚持，因为智能锁品类还处于发展早期，所以很多消费者未必能对于它有全面的理解，他们在选择智能锁的时候，可能会看功能、颜值及价格，很多内在的东西消费者未必能理解，毕竟目前没有一个评测标准让他们去评判一把智能锁的好坏，他们更多的是看表面的东西，智能锁的安全性、稳定性、结构设计的合理性等内在的东西，现在消费者是不理解的 。
但我们认为要想做长久的事业，做一个有长线口碑、有价值的品牌出来，我们必须对产品负责，所以我们在智能锁内在方面上花了很多心思 。消费者未必能看到这一点，在售价上也未必能体现出来，但我们依然在坚持，所以我们的成本要比友商高出一大截，但售价是差不多的，但我觉得这是值得的，也是做好产品的基础 。
Q5：云丁的愿景和使命是什么？
张东胜：云丁的愿景和使命其实早在2015年的时候就已确定了 。让居住更安全、更美好，这是我们的使命 。我们的 目标是“通过科技和创新，成为每一个家庭可信赖的伙伴”；同时，我们希望云丁的产品真正能给用户带来价值，被用户认可，给我们点赞，对我们支持 。总之一句话：我们希望在智能门锁或居住安全这个领域成为如苹果、华为这样的公司 。
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