【四】
我们小区老年人比较少，有的老人不会用智能手机，他有的时候会到小区门口溜达 。遇到来送团购的物资，有人中途退货或团多了的，他们顺便就买了 。
我也遇到过老人怎么付款都不会的，或是不知道怎么在群里接龙，我都会私信教他，一两次之后他就清楚怎么操作了 。
【上海手机号码号段上海手机号码】帮大家团购物资偶尔也会有没卖出去的，像我之前订了七袋大米 。因为大米50斤一袋，有的人要10斤，有的人要20斤，其实送来之后很难分的 。
我记得很清楚，一个小姑娘家里没米了，她一个人吃不了那么多米，她只要20斤 。她拿了一个方便袋，说你就给我装一个袋子吧 。我说我这也没秤呀，没办法帮你称，她说没事，我吃不了那么多，随便你就给一点就行了 。我给她装了估计有二十多斤，剩下的那一点我都领回来了 。
刚开始封控的时候，小区团购没有限制，后来渐渐团购多了，现在对小区团购管理更规范了 。
比如每批团购物资送到后，小区东门有保安和志愿者在维持秩序 。首先要查验送货人48小时的核酸证明，才允许把货放到小区 。没有核酸证明的送货人，只能把货拉回去，小区不让放 。其次，保安用酒精壶对货物的外包装进行消毒，再帮忙搬到小区的某片空地，把货儿卸下来，避免人群聚集 。我再在群里通知大家去领 。
如果某一次团购的东西很多，我会按照楼栋号让大家分散来领，1号-50号先来领，依次在群里通知大家下来 。保安也会建议，团长把物资编好号放 *** 架上，再让他们来领，避免人群接触 。
【五】
我最多的一次垫付过五六千块钱买蔬菜和大米，也在自己的预算范围内，没有特别大的担心 。但也会做最坏的打算吧，如果遇到不靠谱的供货商，就当做志愿活动了，也没办法 。
这种模式对我来说比较舒服一点 。假如说我先收钱，而且不给退货，那难免会受到委屈 。因为有的居民不想要这个东西了，你非要塞给他，就会出现矛盾 。要是商家“放鸽子”，没有准时发货，你还要把钱退给别人，多了中间退款的一套程序 。
如果遇到别人退货的话，我就再转卖给其他人，毕竟现在物资这么紧缺，小区里肯定有需要的人 。
但我在其他团购群看到，很多团长是先收钱再送货的 。也有人在群里发小程序接龙团购，用小程序团购的话，一般来说，商家会给开团的人一些返利 。所以我很少用小程序帮大家团购，但也有帮其他人转发群里过，因为对方跟我说，返利的钱他会给物业和保安买点东西，我也在群里这么告诉大家的 。
基本上涉及到利益的地方，我都会在群里公开说，价格透明，所以才没什么矛盾 。
我和同事在公益群里，累是大家的共鸣 。也有同事遇到一些糟心事 。有一个同事分发物资的时候，没看到群里消息，把这一份物资发给别人 。群里那个居民没领到，就在群里怼起来，说万一这是个药品，救急用的，你就能这么随便给别人吗？
但团购物资的过程，大多数时候是比较温暖的 。有一次团购苹果，有个小区居民说，家里老婆怀孕了，想订一箱苹果 。他找好了小区附近的一家水果店，但要30份起送，他和邻居凑了十几份，想让我发群里帮忙凑一下 。当时我就同意了 。
4月8号，苹果送来后有数量质量不统一的问题 。每一箱苹果个数不一样，斤数也不一样 。我把群里反馈的截图发给他看，问他是什么原因 。
他感觉好像我受了委屈，就说没事，你就让他们退好了，退了的话，我这边都买下来 。但是我当时也没想让他买，我说真退的话，我自己买也行 。
困难时期就是大家相互帮助 。群里还有一些心地善良的人，在有人反馈了苹果的问题后，在群里间接帮我解释，“现阶段能 *** 就已经很好了，团长辛苦了” 。
文章插图
李新宇向小区居民解释订购的苹果临时涨价的原因 。
居民下楼领物资，见了面，他们会说“辛苦了” 。有的会发朋友圈，说要不是靠团长，基本上冰箱都空了，下面配个图“我的团长我的团” 。我还是蛮感动的 。
还有一次，有个小区居民邀请我做山姆超市团购的团长，他们群里还没有团长，我当时没看到消息，就没有做 。后来，我的群里有人需求油盐酱醋，我就问他山姆超市有这些东西吗？他说没有，但他以为是我需要的，就说他这边可以给我（油盐酱醋），他订的比较多 。很感谢他，其实我个人不需要的 。
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