史情况 ， 第一时间编制了《盘锦项目员工销售手册》 ， 手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞 ， 同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范 ， 组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作 。做到分工明确 ， 制度管理 ， 在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生 ， 教导员工做事有始有终不留尾巴 。
3、加强销售技能培训 ， 提升人员素质
____项目营销部1季度多次开展专业技能培训 ， 由主管领导依据实战案例 ， 一对一进行讲解分析 ， 销售员学习掌握后再进行实战模拟 。通过多次的销售技能培训 ， 明显提高了一线销售人员的整体业务水平 ， 同
时加强业务流程监管和业务考核 ， 销售人员去芜存菁 ， 保证了团队的战斗力 。
4、树立团队精神 ， 倡导员工敬岗爱业 ， 争做“四有新人”
____项目营销部在营销中心、项目公司领导下 ， 以____集团企业文化为核心 ， 积极开展团队的精神文明建设 ， 倡导员工敬岗爱业 ， 团结协作 ， 乐于奉献 ， 廉洁奉公 ， 新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中 ， 每天工作十几个小时以上 。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位 ， 共同营造“家庭”氛围 ， 项目公司从上到下树立正能量的工作态度 ， 工作考核绩效上奖惩分明 ， 在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责 ， 自觉遵守各项规章制度 ， 争做“有激情” ， “有创造” ， “有态度” ， “有互联网思维“的四有新人 ， 使团队的凝聚力达到了前所未有的高度 。
年度销售个人工作总结5
【年度销售个人工作总结怎么写 年度销售个人工作总结】____年已经过去一大半了 ， 在上个月底我们公司也开了半年的销售会议 ， 公司领导在会议上也做了半年的工作总 ， 给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况 ， 还总了一些经验供我们分享 。所以在这会议之后 ， 领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总 ， 希望通过总我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验 ， 从而更好的开展下半年的工作 。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总
一、塌实做事 ， 认真履行本职工作 。
首先自己能从产品知识入手 ， 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案 ， 及时的跟进客户并对客户资料进行分析 ， 其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流 ， 分析市场情况、存在问题及应对方案 ， 以求共同提高 。
二、做好客户联系工作 。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类 ， 把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户 ， 把近期有项目的客户作为重点跟进客户 ， 并根据他们的需求量来分配拜访次数 。力求把单子促成 ， 从而达到销售的目的 。
分析客户的同时 ， 必须建立自己的客户群 。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键 。在这半年来我手中所成交的客户里面 ， 有好几个都是对该行业不是很了解 ， 也就是在这个行业上刚刚起步 ， 技术比较薄弱 ， 单子也比较小 ， 但是成功率比较高 ， 价格也可以做得高些 。像这样的客户就可以列入主要客户群体里 。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的 ， 因为他们有这方面的客户资源 ， 有发展的前景 ， 所以如果能维护好这部分客户 ， 往后他们走的量也是比较可观的 。
每天主动积极的拜访客户 ， 并确保拜访质量 ， 回来后要认真分析信息和总工作情况 ， 并做好第二天的工作计划 。拜访客户是销售的基础 ， 没有拜访就没有销售 ， 而且因为人与人都是有感情的 ， 只有跟客户之间建立了感情基础 ， 提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们 。
主动协助客户做工作 ， 比如帮忙查找资料 ， 帮忙做方案 ， 做预算 ， 这都是让客户对我们增加信任度的方式之一 ， 也是推我们产品给他们的最好机会 。即使当时没有能立刻成交 ， 但是他们会一直记得你的功劳的 ， 往后有用到的都会主动找到我们的 。
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