|公务员面试：工作人员业务能力很重要，但培训效果不佳，怎么办？
考生开始答题：对于题目中出现的现象我对此感到十分痛心 。 培训对于事业单位人才的成长具有深远意义 ， 一次好的培训能够矫正工作人员的工作态度 ， 对工作人的业务能力提升也是大有裨益的 。 为了更好的培养事业单位人员为人民群众服务的工作能力 ， 同时也是为了让培训取得更好的效果 。 我认为我们的培训应该做到以下几点：
第一：在每次培训进行前通过内部简短会议的形式告知培训的重要性 ， 在必要的情况下可以下发正式文件 ， 规定培训时间 ， 地点 ， 内容 ， 要求等 ， 如通过要求培训期间上交手机 ， 课后检查培训笔记等形式来让我们的培训人员与被培训人员了解培训的必要性与重要性 。
第二：加强培训内容的针对性 ， 针对单位里长期存在的问题进行重点讲解与教学 。 如：工作人员业务能力不熟悉 ， 工作服务态度较差 ， 收到投诉次数较多 。 我们可以通过聘请业内相关的专业人士来解决业务能力问题 ， 锻炼工作人员在新媒体5g万物互联时代运用各种现代化办公设施进行工作的能力 。 关于服务态度问题 ， 我们可以邀请本单位内或其他兄弟单位的年度优秀工作人员来本单位进行教学 。
第三：培训结束后需要上交培训笔记以做检查 ， 同时将打卡制度贯穿到整个培训的过程当中 ， 谁因为什么事情狂了哪些课程都需要详细记录 ， 以备后续查缺不漏 。 在这个基础上对所有参与培训的工作人员进行量化考核 ， 考核细则分为出勤率等上述所提到的内容 ， 最后打出最终分数 ， 对于考核分数最高的同志可以予以口头表扬或者在年终考核中记上一笔优秀 ， 对于不及格同志予以口头批评并要求改正 。
第四：观察培训效果 。 如果工作人员的业务能力确实在接下来的工作中得到了提升 ， 我们是否可以考虑进行二次培训 ， 对第一次为参与培训的人员进行补训 ， 从而保证整个单位有能力在先进优秀单位的评选中获得一席之地 。 如果培训效果不好或者较差 ， 也可以联系参与培训的同事 ， 多方交流 ， 了解培训中所存在的不足 ， 形成工作记录 ， 以备下次培训工作更好地展开 。
【|公务员面试：工作人员业务能力很重要，但培训效果不佳，怎么办？】
相信通过以上措施 ， 我们的培训工作能够更好地展开 ， 考生回答完毕 。
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