二、如何通过Windows10上的桌面访问修复黑屏如果您在登录Windows 10后看到黑屏 ， 并且仍然可以使用鼠标指针 ， 则可能是Windows资源管理器进程有问题 。
要解决Windows资源管理器进程问题 ， 请使用以下步骤:
使用Ctrl+Shift+Esc键盘快捷键打开任务管理器 ， 点击“进程”选项卡 ， 选择“Windows资源管理器”服务 ， 点击右下角的“重启”按钮 。
完成这些步骤后 ， 您应该能够再次访问桌面 。
提示:您也可以使用Ctrl+Alt+Del键盘快捷键 ， 然后单击任务管理器按钮 。
如果前面的步骤不起作用 ， 您可以使用以下步骤终止并重新启动该过程:
使用Ctrl+Alt+Delete键盘快捷键打开任务管理器 ， 单击进程选项卡 ， 右键单击Windows资源管理器服务 ， 然后选择结束任务选项 。
单击“文件”菜单 ， 选择“运行新任务”选项 ， 键入以下命令 ， 然后单击“确定”按钮 。
explorer.exe
这些步骤完成后 ， 设备应该可以正常使用 。
第三 ， 如何在Windows 10上修复安全模式下的黑屏如果问题与软件有关 ， 并且您没有访问桌面的权限 ， 则需要使用高级启动以安全模式启动Windows 10来解决和修复黑屏问题 。
1.使用三次失败引导方法打开高级引导 。
启动电脑 ， 在屏幕上出现Windows徽标后 ， 按下电源按钮 ， 中断启动顺序 。
重复上述步骤两次 。第三次中断后 ， Windows 10将打开“自动修复”环境 ， 您可以点击“高级选项”按钮 ， 然后继续以下步骤以安全模式启动 。
2.使用引导u盘打开高级引导 。
您可以按照以下步骤使用引导u盘访问高级引导设置:
用u盘启动电脑 ， 点击下一步按钮 ， 点击左下角的“修复电脑”链接 ， 继续按照说明进入Windows 10上的安全模式 。
3.以安全模式启动Windows 10
要在高级启动时以安全模式启动Windows 10 ， 请执行以下步骤:
单击故障排除-高级选项-启动设置 ， 然后单击右下角的重新启动按钮 。在启动设置中 ， 按5或F5选择网络连接安全模式选项 。
设备在安全模式下启动后 ， 您可以使用一些故障排除步骤来帮助您解决黑屏问题 。比如重新安装显卡驱动 ， 删除错误更新 ， 更改系统设置等 。
4.执行窗口10干净启动
通常 ， 当设备正常启动时 ， Windows 10会加载一堆服务、驱动程序和应用程序 ， 它们会继续在后台运行 。如果这些服务、驱动程序和应用程序中的一个不能正常工作 ， 可能会产生黑屏 。
干净启动将指示Windows 10仅从最少的一组服务、驱动程序和应用程序开始 ， 这可以帮助您确定后台运行的某些东西是否会导致屏幕完全变黑 。
在Windows 10上 ， 新的引导类似于安全模式 ， 但它允许您一次重新启用一个服务或软件 ， 以更准确地发现问题 。
要在Windows 10上执行干净启动 ， 请执行以下步骤:
在任务栏的搜索框中输入msconfig ， 在结果中选择“系统配置”项打开 ， 点击“服务”选项卡 ， 选择“隐藏所有微软服务”选项 ， 点击“全部禁用”按钮 ， 点击“应用”按钮 。
单击开始选项卡 ， 单击打开任务管理器选项 ， 单击开始选项卡 ， 选择每个应用程序 ， 然后单击右下角的禁用按钮关闭任务管理器 。
单击系统配置应用程序中的确定按钮重新启动计算机 。
虽然这个过程解决不了问题 ， 但是可以让你知道从哪里开始寻找黑屏的解决方案 。
重启电脑后 ， 如果看不到黑屏 ， 说明其中一个后台进程有问题 。
5.使用干净启动排除黑屏故障 。
在这种情况下 ， 请使用以下步骤重新启用项目(逐项) ， 然后重新启动计算机以查看导致黑屏的项目:
在任务栏的搜索框中输入msconfig ， 在结果中选择“系统配置”项打开 ， 点击“服务”选项卡 ， 选择“隐藏所有微软服务”选项 ， 选中其中一个服务 ， 点击“应用”按钮 ， 点击“确定”按钮重启电脑 。
完成这些步骤后 ， 对每个项目重复此步骤 ， 直到可以确定问题的原因 。
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