4、运用互联网和技术手段,打通线上线下这一点,是红星美凯龙一直在做的,也将继续探索下去的课题 。
我们都知道,相比起服装等行业,家居行业由于家具的体积、重量等问题,很难解决物流问题,另外家具需要体验感,真实的展示感和触感是线上所代替不了的,因此,家居行业要做线上是个难题 。
这个难题,红星已经探索了多年,比如通过APP串联起线上线下,为全渠道共同服务,用户通过线上抢优惠券、拼团活动获得超强折扣,再按照APP的推荐到最近的门店抢购家居用品 。未来,红星美凯龙也将通过“1001战略”来让线上线下相互赋能,把家居行业从低频转化到高频,实现家居行业的消费升级 。
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当然,仅仅四点内容是无法完全概括车建新的成功的,除了发现企业的痛点并果断解决,通过与时俱进百思特网的营销方式引爆流量,打通线上线下实现新零售之外,车建新在员工的管理和价值提升,以及和跟客户的沟通上也充满了真诚,甚至会掏出200多万,给员工送书柜,给管理人员请保姆,让他们有更多的时间来学习,提升自己以应对时代的变化 。