打车遇到不良司机怎么办?有时候差评影响不大 。投诉如何有效?边肖整理了一份滴滴出行投诉车主的教程,供大家参考:
1.首先需要找到客服投诉入口,点击左上角小人头像图标;
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2.在左侧弹出的窗口中,可以看到对应的“客服”选项;
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3.点击启动网站后,界面上会显示您最新的行程启动网站 。如果您的投诉是历史订单,可以点击“所有行程”查找 。
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4.在历史订单界面可以看到对应的个人行程 。找到需要投诉的行程后,点击进入下一步 。
【滴滴出行怎么投诉车主如何投诉有效 滴滴打车如何投诉】
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5.对于这次旅行,选择一个你需要投诉的问题,当然最好问一个普通的问题,因为创业网络毕竟是一个线上投诉;
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6.对于你的问题,滴滴出行首先讲述了相应的操作方法 。如果还是不知道怎么办,可以直接点击对应的“客服”选项进行操作 。
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7.再次沟通确认后,即可进入与客服的线上沟通 。详细描述你的问题后,与客服人员协商解决 。
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