疫情|注意！新生导师已上线！谈学习、谈生活，还谈“钱”……
迎新是高校学生工作的重要环节 ， 不少学校已然扩大了迎新的含义 ， 从以往的“报到入住”扩展到如何帮助学生真正踏上大学学习的轨道 。 北美一所高校不仅开设了丰富多样的新生课程 ， 还推出了新生导师项目 ， 具体是怎么做的呢？
【疫情|注意！新生导师已上线！谈学习、谈生活，还谈“钱”……】夏末秋初正是各大高校迎新的忙碌季节 ， 学校总会制定详尽的流程表 ， 搭配一些生活必需品作为开学大礼包提前发放给新生 ， 使得报到注册、分宿舍、熟悉校园环境等环节都有章可循 ， 迎刃而解 。 从麦可思数据来看 ， 近年来大一新生对母校迎新活动总体满意度较高 ， 均在90%以上 。
一些高校还将迎新活动作为锻炼学生的机会 。 以浙江工商大学杭州商学院为例 ， 该校从2014年起在新生中招募志愿者 ， 让他们提前入校并参与专项培训 。 2020年疫情期间 ， 该校3000余名新生中有200多人报名成为志愿者 ， 在疫情防控、家长不能入校的情况下 ， 新生志愿者极好地发挥了引导作用 ， 保证了新生入学工作顺利开展 。 该校学生处负责人表示 ， 三天的志愿服务消除了新生志愿者的陌生感 ， 更好地融入校园生活 。 学校党委副书记狄瑞波表示 ， “据统计 ， 平均每年有90%以上的新生志愿者成为学校的学生骨干 ， 82%荣获各类奖学金 ， 该项活动对促进学生适应大学生活成效显著 。 ”
为新生配备导师
从实际来看 ， 大学新生对迎新活动还有更多期待 。 麦可思研究发现 ， 包括专业认知教育、心理健康指导、校园生活介绍等都是学生希望加强的部分 。 一些高校专门开设了主题多样的新生研讨课 ， 甚至通过就业部门开展就业指导前置等工作 ， 力图帮助新生尽快将学习生活和心理状态调整到“大学模式” 。
国外大学在扩大迎新活动范围和提升质量上也有较多尝试 ， 新墨西哥州立大学即是其中一例 。 每学期结束后 ， 该校学生成功中心会发放调查问卷 ， 了解学生对学校教学、服务等方面的反馈意见 ， “我们发现大一学生在面对新环境时 ， 总会出现转变困难、难以适应的情况 ， 导致这类学生花费更长的时间才能完成学业 。 ”学生成功中心负责人利兹·维吉尔教授说 。
该校教务长丹·霍华德教授在走访若干同类院校 ， 了解相关举措后 ， 决定从改善迎新活动入手 ， 加强新生教育 。 2016年秋季学期伊始 ， 学生成功中心推出了“学生成功领航员行动” ， “这是一项新生导师项目 ， 我们为（当年）入学的1993名新生配备了新生导师 。 ”维吉尔教授表示 。 学校为每位新生安排了两名领航员导师 ， 包括教师导师和研究生导师 。 教师导师由专业教师或学生成功中心人员担任 ， 主要负责学生学术学习方面的咨询和指导工作 。 “我们研究生导师又叫朋辈导师 ， 能更好地与新生交流沟通 ， 及时了解他们的学习和生活现状 。 ”玛丽莎·马尔谢斯说道 。 她当时是学校管理学院研二在读学生 ， 报名参与了新生导师项目 。 参与新生导师项目的研究生会在开学前参与培训 ， 了解学校各类资源、新生容易遇到的问题以及掌握沟通技巧等 ， 学校还会发放所负责新生的相关信息 ， 便于导师提前准备 。
开学伊始 ， 新生都会收到导师的问候邮件和短信 ， 并在开学一周至两周内进行面对面沟通 。 “形式通常为小组或个人 ， 因为导师人数有限 ， 一些同学院的导师会共同组织新生见面会 ， 介绍专业发展情况 ， 收集了解学生未来的发展目标等 。 ”维吉尔教授表示 ， 新生导师的工作目标主要是两点：一是引导学生明确专业发展的方向 ， 尽快踏上专业学习的正轨 。 二是随时关注学生状态 ， 及时解决问题并帮助新生拓展人脉 。 “我们对新生导师的最大要求是‘主动关注学生’ ， 每学期至少进行2次面对面交流 。 ”维吉尔教授说 。 同时 ， 教师导师需要与学生的专业课教师沟通 ， 了解本学期的学习目标 ， 利用评价量表等工具 ， 帮助学生分析自己的专业学习情况 。
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