家长|科贝乐“跑路”前诱导分期付款( 二 )


各地家长已成立维权群,抱团取暖,在警方不予立案的情况下,家长跑遍了教育部门、工商管理部门等寻求帮助,欲讨回退款。但由于科贝乐教育机构的复杂性,目前上海的家长还未找到维权的方式。
“一拖再拖的话,最害怕的就是科贝乐宣布破产,钱拿去赔了各大股东,我们的钱就泡汤了。”一位家长感到担忧。
科贝乐引导分期付款
对于一些经济条件不佳的家长而言,资金损失、课程泡汤、银行等金融机构继续扣款变成压垮骆驼的“最后一根稻草”。
在科贝乐经营可能已经出现困难的今年暑期,工作人员仍诱导家长通过分期的方式购买几百节课程,并称这是最大的优惠,“过了这个村,就没这个店”。
“我帮你想的每次都是最优惠的,如果你现在要装修,钱紧张的话,我可以带你申请一个分期付款。”“你现在已有的五六万欠款不算啥,3万多的学费你分12期付款,免利息。”“我给你6期免息,扫码微信支付、支付宝、信用卡都可以”……
有家长对采访人员表示,科贝乐有很多大课包,一时之间家长都拿不出来好几万的现金,因此选择用分期付款的比比皆是。
一位南京校区的家长便是这样的客户,因为利息优惠和工作人员的推荐,她选择了刷某大行信用卡分期,目前感到困扰,即使还剩下不少的课程没上,但信用卡上的钱还得每月按时还款。
而对于一些没有信用卡、花呗等支付工具的家长,科贝乐员工还会指导家长申请注册度小满获得贷款,堵上每个不能贷款的漏洞,并且由于捆绑了征信,家长因此不可能取消还款。
据上海活力城校区的家长统计,目前共有超200名家长受到波及,保守估计涉及金额超200万元。科贝乐在上海共有7个校区,该校区是上海市内人数较少的校区。
而南京校区的一位家长告诉采访人员,他们保守估计全南京校区涉及的金额超过1200万元。根据此前报道,北京地区涉及的金额也接近2000万元。目前,科贝乐的关门潮还波及深圳、苏州等地,预计未来的数额还会扩大。
银行“监管”资金流向
联想到此前纷纷关门或跑路的教育机构,比如不久前倒闭的华尔街英语留下十多亿元的“学费”窟窿,涉及平安银行、中信银行(信用卡)、浦发银行(信用卡)等十多家金融机构,留下“一地鸡毛”的现象,银行和金融机构究竟该承担怎样的责任?又该如何更好地维护消费者权益?
对此,中国金融智库特邀研究员余丰惠告诉《国际金融报》采访人员,银行不仅要在放贷过程中审核风险,还要对资金用途、资金划转等进行全程监管。“银行有检查业务,贷前调查、贷时审查、贷后检查,银行多年来执行‘三教三查’制度,所以银行在放贷以后对于还款风险、资金用途等,还要跟踪监管”。
因此,银行作为提供贷款的金融机构,对于资金用途和流向也应承担起责任,以起到保护消费者资金安全的保障作用。同时,银行和教培机构的合作模式的不同决定了其承担风险的义务不同,专家提出了两种模式:
“一种是toB模式,即银行和教培机构签订的是对公金融服务,对企业的经营行为风险的预判将直接影响银行的风险敞口。”信用卡行业资深专家葛亮对采访人员分析,第二种是toBtoC模式,在该模式下,教培机构只起到渠道的作用,授信的主体是C端用户,银行更多是把风险能力放在C端用户。
今年7月,《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(“双减”政策)正式下发,强化培训收费监管成为其中一项重要工作。截至目前,出台培训机构资金监管政策的地区已超过10个省市。除北京外,天津、福建、浙江等地均已出台相应监管措施,要求教培机构在银行设立专用账户。

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