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华尔街英语|教培行业又一巨头倒下！6500余名学员维权总额约5.2亿，一半是贷款( 二 )


连日来 ， 华尔街英语员工讨薪和学员要求退费的消息也随之在网络平台上发酵 ， 而其中学员退费投诉多指向华尔街英语课程顾问彼时推荐的教育分期贷款 。
这也是继两年前韦博英语关停牵出培训贷模式后 ， 再次引发对消费金融业务在教育培训贷这一领域的风控反思 。
华尔街英语爆雷 ， 深受其害的是尚在上课的学员与任职的员工 ， 课程和工作黄了 ， 但已缴的学费退不出 ， 没发的工资拿不到 ， 维权声音一路高涨 ， 实际操作却步步维艰 。
不仅退费、维权无门 ， 更惨的是 ， 有学员因为本身资金不足 ， 贷款来进行学习 。 这就意味着很多报班的年轻人即使没有学习机会 ， 不能够正常上课 ， 之前的贷款还得还 。
【华尔街英语|教培行业又一巨头倒下！6500余名学员维权总额约5.2亿，一半是贷款】随着互联网金融的快速发展 ， “先上学、后付款”的学费分期模式 ， 原本是为了减轻学员方的经济压力 ， 但却在不良营销中变了味 。
一旦培训机构关门结业 ， 那些分期贷款了数万元的学员 ， 可能会面临“课程无排期、退费无期限、贷款必须还”的尴尬局面 。
随着学员追讨学费的声音越来越多 ， 华尔街英语的高价学费也随之被越来越多的人知晓 。
华尔街英语主要面向一线城市职场英语培训 ， 学费相对昂贵 。 普通学员学费2-10万不等；VIP学员学费10万起 ， 一般20-80万不等；VVIP的费用百万起 。
相比雅思托福专项考试辅导平均2-4万的费用 ， 华尔街英语的课程收费显得要贵很多 。
总之 ， 在这一场风波里 ， 除了华尔街英语部分“跑路”的高层外 ， 学员、职员都是受害者 ， 而且受牵连的还有场地物业和业主等 。
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其实 ， 有关华尔街英语退费难的投诉近两年来屡见于各网络平台 ， 其中“教育分期贷”“培训贷”是投诉贴中高频出现的关键词 。
天眼查APP显示 ， 华尔街英语今年因合同纠纷涉案21起 ， 案由包括教育培训合同纠纷、服务合同纠纷、劳动合同纠纷等 ， 其中教育培训合同纠纷7起 。
2021年6月 ， 该公司因“虚假或者引人误解的商业宣传”被上海市市场监督管理局罚款250万 ， 并责令改正 。
截至8月12日 ， 在黑猫投诉平台有 ， 560余条涉及华尔街英语的投诉 ， 均与隐瞒合同内容并诱导学生大额贷款购买课程、拖延退款等问题相关 。
在传出破产消息之前 ， 华尔街英语曾长期陷入诱导消费高价课程、被销售话术套路进行学费贷、退款条款严苛等质疑 。

其实 ， 华尔街英语若真的破产 ， 并不是第一个倒下的成人英语教育企业 。
早在2019年 ， 同为“成人英语三巨头”的韦博英语就发生“跑路事件” ， 百万名学员的巨额学费打了水漂 。
韦博英语学员的学费多为3万元至4万元 ， 甚至有人学费超15万元 。 最悲惨的 ， 是那些借钱来上学的学员们 ， 非但学没上得了 ， 反而欠了一屁股债！
彼时 ， 韦博英语CEO高卫宇曾在内部发布公开声明称 ， 承认成人通用英语产品业务有不小的下滑 。
2020年优胜教育宣告破产 ， 此次华尔街英语的破产传闻 ， 似乎也进一步印证了成人英语市场萎缩的事实 。
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近年来 ， 随着全民素质的提高 ， 消费者也更加理性 ， 加上市场竞争因素 ， 成人英语市场逐渐萎缩；教育赛道的资本正在撤退 ， 教育行业的细分业务均受到波及 ， 华尔街英语的结局似乎也在印证成人英语市场的变化 。
据艾瑞咨询2020年8月11日发布的《2020年中国成人英语市场研究报告》显示 ， 预计2020年成人英语市场规模将缩水37.6%左右 ， 降至595亿元；而成人英语市场规模在2019年为953亿 。

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