教育机构|海口一教育机构更换上课地点，家长申请退费无果！教育部门回应
教育培训机构更换上课地点
家长申请退费近半年无果
海口龙华区教育局：
已将情况上报市教育局
正在协调处理中
近日，海口市民詹女士向采访人员反映，海口爱贝英语教育培训机构因疫情停课，之后更换了上课地点，考虑到路程较远孩子上课接送不方便，她便申请退款。历时近半年，剩余的9000多元课时费却一直退不了。
“今年年初时，我到爱贝英语教育培训机构看到那边在开课，便提出申请退款。”詹女士说，2019年11月，经其他家长介绍，她给孩子报了爱贝英语教育培训机构的英语补习班。
2020年因为疫情耽误了很多课程
该教育培训机构的办公地址
从宜欣城搬到了创意港
路程比以前变远
接送孩子上下课特别不方便
今年2月份她便向
爱贝英语教育培训机构的教学顾问
提出退费申请
对方以已开班为由拒绝退款
8月25日下午
采访人员前往海口创意港2楼
爱贝英语教育培训机构了解情况
只见该培训机构大门紧锁
文章插图
教育机构大门紧锁
采访人员拨打该教育培训机构负责人的手机号码，但一直处于关机状态。
昨日，采访人员联系了海口市龙华区教育局相关负责人韩先生，他表示该培训机构响应教育局防疫规定，目前已停止线下授课。
此前接到市民投诉后
他们立即介入
联系了该培训机构的负责人进行协商
对方给出的回复是
该培训机构正常上课后
便根据协议进行退费
目前该培训机构因停课，整个系统已关闭，正在升级中，家长要退费还需他们向总部报备。
“我们已将爱贝英语教育培训机构的情况上报海口市教育局，目前正在协调处理中。”韩先生说。
采访人员 符小霞 文/图
【教育机构|海口一教育机构更换上课地点，家长申请退费无果！教育部门回应】来源:海南特区报
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