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交流信息|突然停课！9月还让家长报名，课时费打水漂？( 二 )


“我这还剩3万多的课时 ， 他们老师的工资都发不出 ， 我们的退款不知道要等到什么时候了 。 ”徐先生无奈地说道 。
当天 ， 采访人员从机构负责人于女士处了解到 ， 他们选择停课也是无奈之举 ， 因为9月份的教师工资没有发 ， 而且他们员工的公积金账户也处于冻结状态 。
“我们现在只负责登记 ， 退款要等总部那边 ， 需要60个工作日 。 ”于女士称 ， 他们这个校区总共有三四百名学员 ， 接下来几天 ， 他们都会在店内帮助家长登记信息 。
调查：400电话始终无人接听
天眼查的信息显示 ， “小小地球”的主体为上海市小小地球教育培训有限公司 ， 于2014年6月成立 ， 注册资本为3000万人民币 ， 其经营范围包括面向中小学生实施语言类培训的营利性民办培训机构 。
资料显示 ， “小小地球”是精锐集团旗下一家子公司 。 随后 ， 采访人员又赶到普陀区中山北路2161号精锐集团总部 。
在精锐集团大楼外 ， 已有数十人在排队进入大楼 ， 都是前来登记退费的家长 。 总部大楼门口张贴着一张二维码 ， 家长们可以选择线上登记 ， 或是排队进入总部 ， 进行线下登记 。
【交流信息|突然停课！9月还让家长报名，课时费打水漂？】采访人员从一位工作人员处了解到 ， 总部目前正在协商退款方案 ， 大概需要三个月的时间才能退款 。 同时 ， 对方表示 ， 上海只有部分门店停课 ， 并非所有机构都停止营业 。

交流信息|突然停课！9月还让家长报名，课时费打水漂？
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精锐集团大楼外也有前来登记退费的家长
采访人员在某点评网站上看到 ， “小小地球”总共有近30家门店 。 采访人员多次拨打小小地球官方400电话 ， 依旧无人接听 。
据家长朱女士了解 ， 浦东成山店和联洋店也处于停业状态 。 当天 ， 采访人员又尝试致电联系了另外几家门店 ， 其中徐汇汇阳中心店、浦东成山路店、静安大宁中心店等十余家门店均为同一个电话号码 ， 并且提示为空号 ， 无法接通 。
而杨浦五角场店和闵行怡丰城店的电话号码可以拨通 ， 但是始终无人接听 。
采访人员从数家门店的最新评论中看到 ， 不少家长都留言称难以拿到退款 ， 其中不乏有五六月份就提交过申请的人 。
来源：周到上海

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