消费者|推广使用合同示范文本 把好规范服务行为第一关( 二 )


(二)建议消费者依规签约 , 依约履行合同 。 消费者作为培训服务合同的订立主体之一 , 与培训机构具有同等合同地位 , 在履行合同等方面同样也承担相应的法律责任 。 消费者配合培训机构违反相关法律法规规章签署的合同 , 承担相应消费风险 。
三、培训行业协会应当将推广使用《服务合同(示范文本)》工作作为推动行业自律的重要抓手
【消费者|推广使用合同示范文本 把好规范服务行为第一关】(一)全面推广使用合同示范文本 。 虽然《服务合同(示范文本)》的适用范围主要是面向中小学生的校外培训机构 , 但考虑到《服务合同(示范文本)》内容的合法性、合规性和可操作性有利于提高行业整体的规范化程度和自律管理 , 全国培训行业协会应当向全体会员单位推广使用 。
(二)进一步加强行业自律和机构自律 。 全国培训行业协会要尽快组织专家对《服务合同(示范文本)》的内容进行解读 , 帮助校外培训机构树立主体责任意识 , 自律意识 , 提高合同规范管理能力 。 同时 , 将合同签约履约情况作为会员单位管理的一项重要内容 。
(三)进一步发挥专业机构作用 。 发挥培训行业协会专业机构专委会会员单位作用 , 由律师事务所、商业银行等共同为培训机构制定选择性、补充性、填充性、修改性合同内容、制定配套资金监管协议内容等方面提供专业意见 , 确保依法依规 。
(四)进一步发挥行业协会争议调解功能 。 消费者和培训机构在履行合同过程中发生争议的 , 双方可协商解决 , 协商不成的 , 也可以向培训行业协会申请调解 , 协会行业自律部将做好相关调解工作 。
编辑 辛婧

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