分校|又一家连锁培训机构关店,有家长花6万元买游学套餐只上了5节课
近日,树童英语掀起了关店潮,全国校区几乎全部停摆,公司也因为债务纠纷被起诉。一个经营20多年,拥有200多家校区、在读学生20多万人的少儿英语培训机构,为什么在短时间内突然陷入这样的境地呢?
树童英语全国多地关店
总部大楼贴满劳动仲裁应诉通知书
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采访人员在走访广州多家树童英语校区时发现,这些校区都处于关门的状态。采访人员随后也来到了树童英语的注册地址广州市番禺区福德路786号,据知情人介绍,这里往常人来人往,非常热闹,但如今已变得格外冷清,大门玻璃上满满的公告书则是格外显眼。
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大门上贴着各种各样的应诉通知书等,还有拖欠工资明细表,讨薪的最高金额超过11万元左右。
树童英语广州江畔校区老师 余先生:拖欠从7月31日开始,树童的工资,发放是在次月28日-31日,所以我6月的工资是在7月底到账。老师工资只到账了5000元,相当于只得到账了一半,他们顾问或者校长的工资还要更晚,而且比老师还更少。所以我们感觉有点不太对劲了。
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这名老师提到的顾问,是树童的销售人员。除了被拖欠的工资以外,三万、五万元不等的“学习卡”的退费问题也让他们十分担忧。按照公司内部规定,工作满半年的顾问必须购买一种类似保证金但没有任何价值的学习卡,如果不购买“学习卡”,顾问的提成收入要打6折。除顾问外,分校校长、副校长以及部分会涉及销售业务的老师也会购买“学习卡”。
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树童英语给员工发放的工资从今年6月就开始“打折”,然而家长对此并不知情。不少家长还在7月份购买了大额套餐,张女士就是其中一位。7月11日,张女士分别为两个孩子购买了价值39880元和19880元的两个游学项目。
根据协议,购买39880元的游学套餐后,在未出游前,张女士的大儿子可以在4年的协议有效期内,享有免费报读树童英语国际班课程的权益,每年48次课,每次2小时。期满如果未选择出游,套餐费用的80%将返还给张女士。
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另外购买的19880元套餐,协议有效期为学生首次上课之日起至其初中毕业。根据协议内容,张女士只要为上幼儿园的小儿子每年再交2980元的学费,就能在10年内每年享受40课次的课程服务。期满如果选择不游学,也能返还套餐费的80%。张女士认为很划算,就总共花费62660元购买了这两个套餐。让人没想到的是,只有大儿子上了5节课,小儿子还没开始上课就收到了树童大面积关店的消息。
拟开1000所分校 五年上市
树童英语疯狂扩张路
采访人员在采访过程中,不论家长还是老师,都对树童的课程及教学成果表示肯定。树童英语的官网上,也透露着这家机构未来几年的愿景,“未来将在全国开设1000所分校,五年内登陆资本市场。”但就是这一美好愿景下的疯狂扩张,被内部人认为是树童英语走上末路的助推器。
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树童英语广州某校区招生负责人 小雅(化名):从2017年到2021年,店面数量一路上涨,开了200多家分店。他们运营的步伐是跟不上的,销售的味道越来越大。
这位分校负责人所提到的“销售味道越来越大”也得到了多位老师的证实。为了扩大营收,不仅负责销售的顾问,平时上课的老师也经常被拉去“打榜”。 树童英语广州喜盈校区老师 邓女士:就是根据他们的话术,打电话给家长,让他们续费各种项目。员工一定要去,如果不去,他们就会道德绑架,说你没有团队精神。
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