杭州|三万多元学费还剩大半，培训机构门店却关了！学员要求退费，不想却被拒教育局|公诉|教师

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最近，魏先生遇到了一件烦心事，自己在美联英语交了39000多元的学费学习英语，可是学费还剩大半的时候，美联英语在昆明的三个校区却陆续关闭了，并要求学员改上线上课程。魏先生不愿意，提出退学费，结果被培训机构拒绝了。
英语培训机构门店关闭
学员要求退费被拒
2019年，魏先生交了39300元钱，在美联英语的柏联店学习英语，可是2020年初，这个校区关闭了，培训学校的工作人员征得魏先生同意后，把他转到了爱琴海校区学习。没想到过了半年，爱琴海校区也关闭了。
魏先生：“然后就只有同德中心这个店，那个地方离我太远了，我觉得我的交通很不方便，就不想转校过去，然后在爱琴海的时候，我就申请让他们给我退费，他们把金额给我核算了以后也同意给我退费了。 ”
今年9月，经过工作人员核算，扣除魏先生已经上了的课程和学习用品等费用，培训学校应该给他退还21000多元钱。培训学校在学员退费申请表上写明了退费金额，以及退费方式，并盖上了学校的公章。可是，之后魏先生并没有拿到这笔钱。
魏先生：“他们打电话来跟我说，所有的退费都处理不了，就算之前办理过的也没有办法继续退费，只能全部强制转成线上（课程），如果我们不转就自己通过法律途径解决，他们也没有办法。 ”
魏先生觉得这个说法十分离谱，学费是自己实打实交的，而培训学校无法上线下课也不是学员造成的，现在却要求学员来为这一切买单，这不合理。魏先生也曾经打过美联英语总部的电话，可是接电话的是客服，对方说只能帮他联系昆明美联英语的负责人，除此之外没有办法。
记者来到了美联英语在昆明最后关闭的同德校区，校区关着大门，里面有人正在整理东西。对方说他们是商场方请来清理物品的，这间培训学校早就关门了，没有工作人员在这里办公。
魏先生的20000多元学费难道真的没法退了吗？美联英语昆明校区方对这件事又是怎么解释的？
校方表示无法退费
律师：总部分校均有责
美联英语同德校区的门上贴出了昆明校区的联系电话，以及美联英语总部的两个400电话。记者拨打了昆明校区电话，一位工作人员接听后，记者向她了解了退费的问题。
美联英语昆明校区工作人员：“我们这边没有办法给出学员退费的方案，因为我们也没有接到（通知），我们都是转接线上的工作人员，如果学员愿意转接线上，打这个电话我们以按他原来剩余价值溢价的150%转接到线上去，会给相应的补偿，如果是退费，现在暂时没有任何说法。 ”

杭州|三万多元学费还剩大半，培训机构门店却关了！学员要求退费，不想却被拒

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