![接待顾客的礼仪和技巧 如何接待顾客](http://img.zhejianglong.com/230316/0216096136-0.jpg)
文章插图
1、接到客户之后要一个简单的自我介绍,需包含单位、部门、职位和姓名四类信息,简洁明了为佳;介绍别人时以合适的手势从小(年轻)到大(年长)、从右到左、从男到女、从同事到客户的顺序依次进行 。
2、根据基本礼仪规范:握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手 。
【接待顾客的礼仪和技巧 如何接待顾客】3、根据有无司机的情况合理安排客户的位置,一般临窗的位置为佳,有前后排的前排位置较好 。
4、说话要控制音量,确保客户听的清楚即可;其二,交谈时双手要出现在身前;切记,不可以在客户面前与同事私话 。
5、进入会议室之后,在席位安排上遵循一个原则,靠近门口的不是客户的位置,因而客户的位置是内里不易被打扰的位置,也是视野较为宽阔的位置 。
6、商务接待是一门大学问,不仅是接待礼仪上的细心,也是对于人文习俗的理解和深化,更是为人处世的一种磨练,掌握恰当对商务合作百利而无一害 。
推荐阅读
- 怎样的菠萝蜜肉才算坏了 如何判断菠萝蜜肉是不是坏的
- 盘点毛笔秃了修理方法 如何修理毛秃了的毛笔
- 你不知道的家具清洁小技巧 你不知道的家具清洁小技巧有哪些
- 金立手机开发者选项在哪里 金立的开发者选项在什么地方
- iPhone13怎么注册新的id
- 男孩子坚强励志的句子 男孩子励志的句子
- qq自动回复怎么关 关闭QQ自动回复的步骤
- 荣耀20怎么关闭悬浮球
- 手机注册不上QQ电脑能注册么 电脑上注册的qq号手机登录不了
- 联想G410换主板 联想g410主板能否改造联想g510的主板