体验项目有:清洁效果满意度和易用性满意度 。受试人群均具有日常做家务经验,男女比例为2:3,年龄在25-60岁之间,有蒸汽拖把使用经历与无蒸汽拖把使用经历人群比例为1:1 。
清洁效果满意度测试:
图玛TOMONI、莱克、美的较好
蒸汽拖把的清洁效果是主要体验部分之一 。在相同材质的地面上进行污染,再经10次相同方式的反复清洁后发现,13款产品中清洁效果满意度得分较高的有“图玛TOMONI”、“莱克”、“美的”品牌的蒸汽拖把 。
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清洁效果方面,经分析发现受到拖把拖头与地面死角贴合情况影响,使得拖把在拖地时对边缘部分不易清洁到,拖布与拖头粘合效果差,使得拖布与拖把粘结松弛的地方不易受力,以及拖头边缘部分在清除顽固污渍时无法受力,从而导致清洁不全面、边缘墙角有残留,而受出蒸汽量对拖布湿度的影响也会导致污渍清洁效果相对较差,从而导致清洁后污渍会在边缘部分堆积,粉尘类污渍清洁后残留相对较多,使得清洁效果总体评分偏低 。
易用性满意度测试:
大部分较易用
消费者对蒸汽拖把各项日常高频使用操作的易用性指标,如:拖布拆装、水箱灌水、手把舒适性、按键易用性、蒸汽效果、死角清洁贴合能力等进行实际体验,进行满意度评价 。
13款产品中“百得”品牌的F *** H13E5型号、“由利”品牌的UN-SC501-GLD型号的蒸汽拖把易用性满意度得分较高 。
除3款产品评分相对略低外,其他产品的易用性满意度得分均达到4分及以上水平,13款产品的易用性大部分都得到用户的认可 。
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消费提示
1.认真查看标识功率 。
因蒸汽拖把产品功率较大,一般都在1000W以上,消费者在购买使用时要结合家中电源情况注意查看功率,尽量不要与其他高功率电器一起使用,防止意外跳闸,导致不必要的损失 。
2.注意查看性能明示值 。
本次比较试验发现,13个品牌蒸汽拖把样品中,普遍存在产品包装及说明书对产品相关性能指标标注不明确的问题 。有4款样品在产品说明书中有相关性能指标,如蒸汽等待时间、蒸汽出口温度、蒸汽流量、水迹残留、水箱容积等明示值;7款样品的蒸汽拖把产品均在购买 *** 平台中以海报的方式明示相关性能指标数值 。而还有百得美国公司(标称)制造的“BLACK+DECLER”牌多功能蒸汽拖把和莱克电器股份有限公司(标称)生产的“JIMMY”牌蒸汽拖把没有找到有关性能指标的明示值 。
因此消费者在选购蒸汽拖把时,可按照不同的消费预期来进行相应的产品选购,若产品并未在产品使用说明书中标出相关性能明示值,则可能会导致消费者无法进行合理的消费预期 。
3.选择注意性能体验 。
消费者选购蒸汽拖把时,可以尽量选择明示值较清晰易找的,如可选择蒸汽量大一些的,蒸汽出口温度较高一些的,清洁操作循环数较少的等,以满足日常清洁需求 。
4.依据需求合理选购 。
消费者购买前应根据日常生活具体需求,合理选购蒸汽拖把商品 。
如蒸汽量过大,冷凝水的增量,会导致残留的水迹增多 。使用后需要及时卸下清理蒸汽拖把上的抹布,防止其因潮湿滋生微生物 。
消费者可根据家中拖地面积选择所需的水箱容量;根据对死角清洁的要求选择拖头的形状;根据家中地面类型选择不同的拖布;根据家中高频使用者手持习惯选择适合的把手,选择符合个人习惯的按键控制方式,综合考虑使用需求进行合理选择 。
5.依照说明正确使用 。
消费者在使用蒸汽拖把时,应按照说明书的规定操作,不应将出气口直接对着人、宠物或花草,以免造成蒸汽烫伤;
在使用时尽量加入经过净化的纯净水,防止因长时间使用后,水碱水垢等堵住进水口,使加热元件干烧导致损坏;
消费者使用的地面应是密封型的,比如瓷砖、大理石、木地板等,但是地毯不行,以免高温将地毯损坏 。
附:13款蒸汽拖把比较试验结果
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【洗车拖把哪个牌子好拖把哪个牌子好】来源:消费者报道综合陕西省消费者协会
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